Search results
Contact Center specjalizuje się w projektowaniu i realizacji dedykowanych kampanii sprzedaży telefonicznej produktów i usług. Kierując przedsiębiorstwem, wiesz, jak ważna dla powodzenia działalności jest jakość obsługi klienta. Outsourcing call center to elastyczne rozwiązanie telefonicznej obsługi klienta.
Oferowana przez Contact Center telefoniczna obsługa Klienta pozwala na budowanie z nim długofalowych i satysfakcjonujących dla obu stron relacji. Dzięki fachowej obsłudze, Klient może uzyskać wszelkie potrzebne mu informacje i rozwiać ewentualne wątpliwości.
Oferujemy wielokanałowe i wielojęzyczne usługi outsourcingowe contact center. Skontaktuj się z nami, aby omówić Twój projekt!
Szukasz profesjonalnego Call Center? CCIG Group to wyjątkowa organizacja w branży outsourcingu call center i contact center, tworzona przez profesjonalistów wyspecjalizowanych w skutecznej wielokanałowej komunikacji biznesu z końcowym Klientem – zarówno B2C, jak i B2B.
Zarządzanie należnościami przez Contact Center to usystematyzowany, wielokanałowy proces kontaktu z klientem – dłużnikiem. Rozwiązania z zakresu wsparcia sprzedaży obejmują między innymi umawianie spotkań dla przedstawicieli zleceniodawcy, generowanie leadów oraz welcome call.
Pod nazwą Contact.pl działamy 10 lat. Nasza aktywność zawodowa skoncentrowana jest na dostarczaniu profesjonalnych usług contact center. Korzystamy ze wszystkich możliwych kanałów kontaktu takich jak telefon, sms, e-mail, chat, chatbot czy media społecznościowe.
Zbuduj doskonałą obsługę klienta dzięki elastycznym rozwiązaniom outsourcingowym contact center. Kompleksowe usługi contact center VCC umożliwiają optymalne zarządzanie interakcjami z klientami w różnych kanałach, takich jak infolinia, e-mail, chat oraz media społecznościowe.
19 lip 2024 · Zarówno call center, jak i contact center mogą być skuteczne w budowaniu pozytywnych relacji z klientami, jednak contact center oferuje większą elastyczność i możliwość personalizacji interakcji dzięki integracji różnych kanałów komunikacji i dostępu do pełnej historii kontaktów klienta.
Contact center – rozwinięcie koncepcji call center, gdzie medium kontaktu przedsiębiorstwa z klientem jest telefon. Contact center do łączności telefonicznej dodaje kontakt poprzez: kontakt wizualny video.
System Contact Center jest otwartym, modułowym rozwiązaniem, szytym na potrzeby współczesnych firm. Intuicyjny w obsłudze system omnichannel umożliwia integrację wielu kanałów komunikacji, które usprawniają i ułatwiają kontakt z Klientem.
