Search results
Konsument, który zawarł umowę na odległość, może odstąpić od niej w terminie 14 dni. Tym samym możliwy jest zwrot towaru, który został kupiony. Wynika to z art. 27 ustawy o prawach konsumenta. Przy zakupach w sklepach internetowych termin należy liczyć od dnia odebrania przesyłki.
27 cze 2021 · W przypadku zakupów przez internet konsumenci mają prawo zwrócić zamówiony towar w określonym czasie. Nie muszą przy tym podawać powodu swojej decyzji. Zdarza się jednak, że kupiona rzecz wraca do sprzedającego w stanie, który nie pozwala na jej ponowne sprzedanie innej osobie.
20 lis 2023 · Zwrot towaru krok po kroku 1. Informujemy sprzedawcę o odstąpieniu od umowy. Aby zwrócić towar, najpierw musimy poinformować o tym sprzedawcę. Mamy na to 14 dni od momentu otrzymania zamówienia (czyli np. od odebrania paczki).
11 lut 2019 · Masz prawo w terminie 14 dni odstąpić od umowy zawartej ze sprzedawcą internetowym. Nie musisz podawać przyczyny zwrotu i ponosić kosztów. Wbrew pozorom omawiany przepis ustawy o prawach konsumenta w praktyce powoduje wiele wątpliwości u kupujących w sklepach on-line.
22 cze 2022 · Możliwość zwrotu zakupionego towaru w ciągu 14 dni bez podania przyczyny aż 44 proc. badanych uważa za atut. Co mogą zrobić: Darmowy zwrot towaru – z badań wynika, że najbardziej oczekiwany jest odbiór paczki przez kuriera, daleko dalej zwrot przez paczkomaty, punkty odbioru przesyłek czy sklep stacjonarny.
19 maj 2023 · Z polityki zwrotów dowiesz się między innymi, jaki masz czas na złożenie formularza o odstąpieniu od umowy, w jakim czasie musisz odesłać towar do sklepu, jak należy go zapakować i na jaki adres powinien zostać odesłany.
4 wrz 2024 · Zasady dotyczące zwrotu towaru w Polsce regulują przede wszystkim przepisy zawarte w ustawie o prawach konsumenta, a także kodeks cywilny. Przeczytaj, kiedy i na jakich zasadach można zwrócić towar oraz kiedy nie jest to możliwe.
