Search results
Na Allegro obowiązuje Polityka zwrotów, czyli jeden standard zwrotu produktu. Dzięki niej ujednoliciliśmy i zebraliśmy w jednym miejscu zasady dotyczące zwrotu produktów na Allegro. Chcemy, żeby dla kupujących zwroty były łatwe i szybkie, a dla sprzedających – mniej pracochłonne i mniej kosztowne.
27 cze 2021 · W przypadku zakupów przez internet konsumenci mają prawo zwrócić zamówiony towar w określonym czasie. Nie muszą przy tym podawać powodu swojej decyzji. Zdarza się jednak, że kupiona rzecz wraca do sprzedającego w stanie, który nie pozwala na jej ponowne sprzedanie innej osobie.
22 cze 2022 · Darmowy zwrot towaru – z badań wynika, że najbardziej oczekiwany jest odbiór paczki przez kuriera, daleko dalej zwrot przez paczkomaty, punkty odbioru przesyłek czy sklep stacjonarny. Maksymalnie długi czas na zwrot towaru – nawet do 100 dni. Intuicyjny i maksymalnie prosty zwrot towaru.
3 sie 2014 · W jakiej sytuacji możemy zwracać towar? Zwrot towaru to, formalniej mówiąc, odstąpienie od umowy. Zrobiliśmy zakupy w sklepie internetowym, a gdy dostaliśmy paczkę i obejrzeliśmy towar na żywo, stwierdziliśmy, że go nie chcemy. Możemy go zwrócić do sklepu bez podawania przyczyny i ponoszenia kosztów (są pewne wyjątki).
10 gru 2014 · W myśl Ustawy konsument ma 14 dni na odstąpienie od umowy (oczywiście poinformuje sprzedawcę zgodnie z przepisami wysyłając stosowne oświadczenie) oraz kolejne 14 dni na zwrot zakupionego towaru (wystarcza że w tym terminie przesyłka zostanie wysłana) to daje razem 28 dni.
Kupujący może zwrócić produkt na przykład za pomocą formularza zwrotu na Allegro. Ma on do wyboru darmowe metody zwrotu w ramach Allegro Smart! lub może samodzielnie opłacić i nadać przesyłkę ze zwrotem .
11 lut 2019 · Masz prawo w terminie 14 dni odstąpić od umowy zawartej ze sprzedawcą internetowym. Nie musisz podawać przyczyny zwrotu i ponosić kosztów. Wbrew pozorom omawiany przepis ustawy o prawach konsumenta w praktyce powoduje wiele wątpliwości u kupujących w sklepach on-line.
