Search results
Konsumenci mogą zwrócić towar do sklepu internetowego bez podania przyczyny. Na odstąpienie od umowy mają 14 dni od otrzymania towaru. Po odstąpieniu od umowy towar powinien zostać zwrócony do sklepu.
20 lis 2023 · Pamiętajmy, że nie musimy kierować do sprzedawcy fachowego pisma. Wystarczy wysłać w ciągu 14 dni krótką wiadomość e-mail, że chcemy zwrócić zakupiony towar. Możemy również skorzystać z przygotowanego wzoru pisma z odstąpieniem od umowy, który jest do pobrania tutaj: Wzór odstąpienia od umowy zawartej na odległość. 2.
20 lis 2023 · Zwrot towaru zakupionego przez internet – prawo każdego konsumenta. Prawo do zwrotu towaru kupionego w sklepie internetowym oznacza, że możemy zrezygnować z umowy, którą zawarliśmy online. Fachowo czynność taką nazywamy odstąpieniem od umowy zawartej na odległość.
27 cze 2021 · Wspomniana gwarancja możliwości zwrotu towaru przy zakupach online wynika z art. 27 Ustawy o prawach konsumenta. Chodzi tu o tzw. „czas do namysłu”, który wynosi co najmniej 14 dni. Niektóre sklepy internetowe wprowadzają jednak rozwiązania bardziej korzystne dla konsumentów i jeszcze dodatkowo wydłużają ten czas, np. do 30 dni.
3 sie 2014 · Obecnie, na odstąpienie od umowy, mamy 14 dni (kalendarzowych) od otrzymania towaru (np. doręczenia nam paczki przez listonosza lub kuriera) lub od dnia zawarcia umowy (dotyczy usług). W ciągu tych 14 dni musimy złożyć lub wysłać oświadczenie o odstąpieniu od umowy (liczy się data nadania).
Zwrot towaru zakupionego przez internet to Twoje konsumenckie prawo. Jeżeli robisz zakupy online, warto wiedzieć, w jaki sposób postąpić, gdy np. otrzymasz towar, który jednak nie do końca Ci się podoba i na żywo nie spełnia Twoich oczekiwań. W naszym artykule wyjaśniamy, co zrobić w takiej sytuacji.
19 maj 2023 · Z polityki zwrotów dowiesz się między innymi, jaki masz czas na złożenie formularza o odstąpieniu od umowy, w jakim czasie musisz odesłać towar do sklepu, jak należy go zapakować i na jaki adres powinien zostać odesłany.
