Search results
Aby stworzyć dobrą politykę zwrotów w sklepie internetowym, istotne jest zadbanie o kilka elementów, takich jak m. in. sformułowane w sposób czytelny i zrozumiały dla konsumenta zasad dokonywania zwrotów w zakresie: okresu zwrotu, stanu zwracanych produktów, procedury dokonywania zwrotów.
- Formularz zwrotu towaru online czy drukowany - Wygodne Zwroty
Formularz zwrotu online to także usprawnienie w obszarze...
- Formularz zwrotu towaru online czy drukowany - Wygodne Zwroty
Jeżeli dokonałeś zakupu w sklepie zarejestrowanym na terenie Unii Europejskiej, Wielkiej Brytanii, Norwegii lub Islandii skontaktuj się z Europejskim Centrum Konsumenckim e-mailem: ECCNET-PL@ec.europa.eu lub drogą telefoniczną pod numerem 22 55 60 600 – dyżury prawników od poniedziałku do piątku
3 kwi 2024 · Formularz zwrotu online to także usprawnienie w obszarze zarządzania zwrotami przez sklep internetowy. Pozwala on w szybki i łatwy sposób zebrać niezbędne dane o zwrotach, które następnie - poprzez inne narzędzia - zostają przekazane do e-sklepu, co ułatwia zarządzanie logistyką zwrotów.
Zgodnie z obowiązującym w Polsce prawem, konsument kupujący towary w sklepie internetowym, czyli dokonujący transakcji poza lokalem przedsiębiorstwa, ma prawo do zwrotu towaru w ciągu 14 dni – i to bez podania przyczyny.
15 gru 2023 · Prawo konsumenta do zwrotu towaru umożliwia mu odstąpienie od umowy sprzedaży zawartej na odległość w określonym czasie i okolicznościach, bez konieczności podawania przyczyny. Termin na dokonanie zwrotu towaru wynosi 14 dni od daty jego otrzymania.
8 wrz 2022 · Zwroty w e-commerce są nieuniknione. Warto przekuć tę wiedzę na swoją korzyść i zrobić wszystko, żeby ten proces był dla klienta jak najbardziej intuicyjny. Po prostu obsługujmy klientów tak, jak sami chcielibyśmy być obsługiwani. Wymiana lub oddanie zakupionego towaru to naturalny element w wielu segmentach rynku.
19 maj 2023 · Z polityki zwrotów dowiesz się między innymi, jaki masz czas na złożenie formularza o odstąpieniu od umowy, w jakim czasie musisz odesłać towar do sklepu, jak należy go zapakować i na jaki adres powinien zostać odesłany.
