Search results
15 gru 2023 · Prawo konsumenta do zwrotu towaru umożliwia mu odstąpienie od umowy sprzedaży zawartej na odległość w określonym czasie i okolicznościach, bez konieczności podawania przyczyny. Termin na dokonanie zwrotu towaru wynosi 14 dni od daty jego otrzymania.
12 cze 2020 · Przy sprzedaży na odległość (np. sprzedaży internetowej) konsument ma prawo zwrócić towar w ciągu 14 dni od dnia odebrania produktu. Przy sprzedaży stacjonarnej konsument co do zasady nie ma takiego prawa.
Prawo do odstąpienia od umowy to tzw. prawo do zwrotu towaru. Umożliwia kupującemu zapoznanie się z towarem i namysłu, czyli rozważenia racjonalności zakupu. To uprawnienie nie przysługuje w sklepach tradycyjnych , w których zależy to wyłącznie od woli sprzedawcy.
Sprzedawca poza środkami za towar powinien zwrócić konsumentowi koszty doręczenia mu zamówionego towaru – do wysokości odpowiadającej najtańszej opcji przesyłki dostępnej w danej ofercie. Kiedy sprzedawca ma prawo do obniżenia kwoty zwrotu?
1 sty 2023 · Towary kupione od 1 stycznia 2023 r. reklamowane są u sprzedawcy z tytułu niezgodności towaru z umową. Podstawą reklamacji (niezależnie od terminu zakupu) może być również gwarancja – o ile została udzielona. Podstawa prawna: art. 556, 560, 561 Kodeksu cywilnego. 3.
Zwrot towaru za pomocą automatycznej procedury to rozwiązanie, które oferuje wiele sklepów internetowych. Jak wygląda zwrot? Co robić, gdy pojawią się problemy? Na te pytania odpowiada Europejskie Centrum Konsumenckie przy UOKiK.
24 wrz 2024 · Jak korzystać z prawa do dwuletniej gwarancji na towary zakupione w UE, oddać produkt do naprawy, wymienić go na nowy lub uzyskać zwrot pieniędzy, jak anulować zamówienia złożone poza sklepem (w internecie, telefonicznie lub pocztą)
