Search results
Konsument ma prawo zwrotu towaru zakupionego przez internet bez podawania przyczyny. Jest to tak zwane prawo do odstąpienia od umowy. Od tej zasady są jednak wyjątki.
W tym czasie można bez podania przyczyny zrezygnować z zakupu i zwrócić towar. Podobnie jak w przypadku zwrotu z terenu Polski, bieg 14-dniowego terminu rozpoczyna się w dniu dostawy lub zawarcia umowy.
Każdy konsument ma prawo do dokonania zwrotu produktu bez podania przyczyny w terminie 14 dni. Zasada ta dotyczy kupna w sklepie stacjonarnym, jak i przez internet. Termin na dokonanie zwrotu trzeba liczyć od dnia odbioru towaru, a nie od daty jego zamówienia czy zapłaty.
W takiej sytuacji przysługuje Ci prawo do zwrotu towaru zakupionego przez internet w ciągu 14 kalendarzowych dni bez podawania przyczyny. Ta sama zasada dotyczy produktów zamawianych na prezentacjach i przez telefon.
Jeśli towar został sprzedany poza lokalem przedsiębiorstwa, na przykład na pokazie, konsument może w terminie 14 dni odstąpić od umowy sprzedaży bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, a przedsiębiorca musi zwrócić koszty jego zakupu.
Konsument, który zawarł umowę na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa, ma prawo odstąpić od niej bez podawania przyczyny. Prawo do odstąpienia od umowy to tzw. prawo do zwrotu towaru.
15 mar 2017 · Na szczęście jako konsumenci mamy prawo do zwrotu towaru. Co ważne, jeśli będziemy przestrzegać ustanowionych prawnie zasad, zakupiony towar możemy zwrócić bez podania przyczyny. Sprawdźmy, jakie terminy nas obowiązują. Termin na odstąpienie od umowy