Search results
Każdy konsument ma prawo do dokonania zwrotu produktu bez podania przyczyny w terminie 14 dni. Zasada ta dotyczy kupna w sklepie stacjonarnym, jak i przez internet. Termin na dokonanie zwrotu trzeba liczyć od dnia odbioru towaru, a nie od daty jego zamówienia czy zapłaty.
Konsument, który zawarł umowę na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa, ma prawo odstąpić od niej bez podawania przyczyny. Prawo do odstąpienia od umowy to tzw. prawo do zwrotu towaru.
12 cze 2020 · Jeśli klient chce zwrócić produkt bez podania przyczyny, to może dokonać tylko w ciągu 14 dni od odebrania produktu. Prawo dotyczy jednak tylko sprzedaży na odległość i nie będzie miało zastosowania w przypadku zakupu dokonanego w sklepie stacjonarnym.
Jeśli towar został sprzedany poza lokalem przedsiębiorstwa, na przykład na pokazie, konsument może w terminie 14 dni odstąpić od umowy sprzedaży bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, a przedsiębiorca musi zwrócić koszty jego zakupu. Czy trzeba podac powod zwrotu towaru?
23 maj 2017 · Mowa w tym wypadku o zwrot uszkodzonego towaru towaru w ramach 14 dniowego prawa konsumenta do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny. Dodatkowo zachęcamy do obejrzenia poniższego video, w którym jeden z prawników Prokonsumencki.pl omawia szerzej aspekty zwrot uszkodzonego towaru i tego jak powinien postąpić Sprzedawca:
W przypadku zwrotu towaru zakupionego przez internet, konsument ma prawo zrezygnować z zakupu online w ciągu 14 dni bez podawania przyczyny, ponieważ zgodnie z Ustawą o prawach konsumenta, taki rodzaj zakupu mieści się w ramach umowy zawartej na odległość. Przedsiębiorca może wydłużyć ten termin, ale nie może go skrócić.
26 cze 2021 · Jeżeli towar został sprzedany przez internet, klient może w ciągu 14 dni zwrócić towar i żądać zwrotu zapłaconej ceny bez podawania przyczyny. Towar może zostać odpakowany i wstępnie sprawdzony, ale nie może być używany.
