Search results
Zwrot towaru zakupionego przez internet to Twoje konsumenckie prawo. Jeżeli robisz zakupy online, warto wiedzieć, w jaki sposób postąpić, gdy np. otrzymasz towar, który jednak nie do końca Ci się podoba i na żywo nie spełnia Twoich oczekiwań. W naszym artykule wyjaśniamy, co zrobić w takiej sytuacji.
Czy zwrot towaru do sklepu internetowego zawsze daje możliwość odzyskania wszystkich wpłaconych pieniędzy? W jakim czasie można oddać kupioną rzecz? Przeczytaj poniższy artykuł i dowiedz się, jak można skutecznie odstąpić od umowy!
Zacznij bezpłatny 30 dniowy okres próbny bez żadnych zobowiązań! Klient, który chce dokonać zwrotu towaru zakupionego przez internet, powinien złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy. Może to być dokonane listownie, mailowo czy w inny sposób, jaki proponuje dany sklep.
15 gru 2023 · Aby zwrócić towar kupiony w sklepie internetowym, należy poinformować sprzedawcę o decyzji o odstąpieniu od umowy. Następnie należy odesłać towar na adres sprzedawcy. Bezpośrednie koszty zwrotu towaru ponosi konsument, chyba że sprzedawca zgodził się je pokryć.
19 maj 2023 · Prawo umożliwia Ci zwrot towarów zamówionych w sklepach internetowych. Sprawdź poniżej, jakie prawa Ci przysługują w tym temacie i w jaki sposób najlepiej kupować w sieci, aby zwroty do sklepu internetowego były jak najmniej problemowe.
Konsument ma prawo zwrotu towaru zakupionego przez internet bez podawania przyczyny. Jest to tak zwane prawo do odstąpienia od umowy. Od tej zasady są jednak wyjątki.
Aby zwrócić nieużywany towar wystarczy, że napiszesz oświadczenie o odstąpieniu od umowy (bez podawania przyczyny), albo skontaktować się z Biurem Obsługi Klienta i poinformować o woli odstąpienia od umowy. Formularz odstąpienia od umowy znajdziesz także w formie online, po zalogowaniu się na konto klienta.