Search results
Masz możliwość zwrotu zamówienia za pomocą kuriera DPD z odbiorem z wybranego adresu. Zwrot jest bezpłatny dla członków programu lojalnościowego Tezenis Talent. Za zamówienie złożone jako Gość zostanie naliczona opłata dodatkowa.
Kupuj szybko i łatwo, gdziekolwiek i kiedykolwiek chcesz! Jesteśmy dostępni dla Państwa od poniedziałku do piątku w godzinach 12:00-16:00. Jeśli chcesz śledzić swoje zamówienie lub dokonać zwrotu, wpisz numer zamówienia z e-maila potwierdzającego oraz nazwisko (a) wskazane podczas zakupu.
zwrot ceny zapłaconej za produkt niezgodny z umową, znajdującej się na paragonie/fakturze przy użyciu sposobu wybranego przez Klienta spośród sposobów oferowanych przez sklep, w którym dokonywany jest zwrot.
5 kwi 2024 · Pamiętaj również o obowiązującym w danym sklepie terminie do zwrotu. W Tezenis ten termin jest dłuższy niż standardowo - wynosi 30 dni. Dzięki temu masz więcej czasu na dokładne przemyślenie swojego zakupu i wybór najbardziej odpadającej formy zwrotu. Zwroty Tezenis za pomocą kuriera - jak to działa?
Zwroty w sklepie Tezenis można wykonywać w terminie do 30 dni od momentu odbioru paczki z zamówieniem lub dokonania zakupu w sklepie stacjonarnym. Pamiętaj, że Twoje produkty powinny być zwracane bez żadnych śladów użytkowania bądź uszkodzeń.
4 wrz 2024 · Rękojmia obowiązuje przez dwa lata od dnia zakupu, a w przypadku rzeczy używanych okres ten może być skrócony do jednego roku, jeżeli sprzedawca poinformował o tym przed dokonaniem zakupu. Natomiast w ramach reklamacji konsument może żądać naprawy, wymiany towaru, obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy, jeśli wada jest istotna.
15 gru 2023 · Termin na dokonanie zwrotu towaru wynosi 14 dni od daty jego otrzymania. Prawo do zwrotu towaru kupionego przez Internet przysługuje konsumentom oraz „przedsiębiorcom na prawach konsumenta”. Prawo to nie przysługuje konsumentowi w przypadku towaru zakupionego w sklepie stacjonarnym.