Search results
15 lis 2023 · Co to jest live chat? Na początek, przedstawmy definicję czatu. To forma komunikacji, w której obie strony, w czasie rzeczywistym, wysyłają do siebie wiadomości tekstowe przez Internet.
17 paź 2024 · Czym jest live chat? Live chat to narzędzie umożliwiające komunikację w czasie rzeczywistym między klientem a przedstawicielem firmy. Dzięki tej technologii użytkownicy mogą zadawać pytania i uzyskiwać odpowiedzi niemal natychmiast.
30 sie 2016 · Live Chat w skrócie to narzędzie do internetowej obsługi klientów oraz analityki ruchu na stronie internetowej. Jest idealnym narzędziem do komunikacji z użytkownikami, odwiedzającymi naszą stronę. To klient wybiera, kiedy rozpocząć czat, poprzez kliknięcie w ikonkę i wpisanie wiadomości.
6 lip 2022 · Czym jest czat na żywo i dlaczego jest obecnie najpopularniejszą dostępną formą obsługi klienta? Mówiąc najprościej, czat na żywo oferuje firmom wygodny sposób komunikowania się z klientami za pośrednictwem komunikatora internetowego.
Live chat to okienko zlokalizowane zazwyczaj w prawym dolnym rogu strony, dzięki któremu możliwe jest prowadzenie rozmowy z przedstawicielem właściciela strony internetowej, m.in. pracownikiem obsługi klienta, sprzedawcą, doradcą czy recepcjonistą.
13 maj 2022 · Czat na żywo oznacza niemal natychmiastową reakcję chatbotów lub agentów. Opóźniona odpowiedź na czacie na żywo może źle świadczyć o firmie niż opóźniona odpowiedź na e-mail. Dlatego musisz ustalić osiągalne godziny czatu na żywo i powinny one być wyraźnie oznaczone na Twojej stronie internetowej.
Live chat - co to jest? Live chat to rodzaj prostego komunikatora, służącego wymianie informacji pomiędzy odwiedzającymi daną stronę a pracownikami obsługi. Zamieszczany jest na stronie i znakomicie sprawdza się w sytuacjach, gdy potrzebna jest prosta i szybka komunikacja na linii klient-firma.
