Search results
Od niedawna kolejną sferą, w której kluczową rolę odgrywa komuniko-wanie się za pomocą technik public relations, jest idea społecznej odpowie-dzialności biznesu (CSR)2. Dotyczy ona wszystkich obszarów działania firmy — można powiedzieć, że odgrywa rolę jej sumienia.
Public Relations (PR) to długotrwałe pielęgnowanie stosunków z otoczeniem w celu pozyskania klientów i zwolenników. Cele PR obejmują kształtowanie wizerunku i relacji z otoczeniem oraz realizację celów organizacyjnych.
Generalnie w literaturze public relations jest analizowane z dwóch zasadniczych perspektyw2: • PR jako forma publicznego komunikowania się organizacji lub osoby z otoczeniem, • PR jako forma marketingowego komunikowania organizacji z otoczeniem.
Proponujemy zatem definicję public relations, będącą podsumowaniem najważniejszych określeń z literatury przedmiotu: Public relations to planowe i długofalowe zarządzanie komunikowaniem organizacji z jej otoczeniem, realizowane z poszanowaniem norm etycznych i innych norm społecznych.
Proponujemy zatem definicję public relations, będącą podsumowaniem najważniejszych określeń z literatury przedmiotu: Public relations to planowe i długofalowe zarządzanie komunikowaniem orga - nizacji z jej otoczeniem, realizowane z poszanowaniem norm etycznych i innych norm społecznych.
1. Pojęcie public relations – krótki przegląd definicji. Kontrowersje pojawiają się już na etapie defi niowania public relations.
public relations w perspektywie historycznej, przegląd dotychczasowych prób definiowania public relations wraz z własną propozycją rozumienia tego pojęcia i wyodrębnienia jego najważniejszych form.