Search results
5 lis 2024 · Predictive dialer: The predictive dialer uses statistical algorithms to minimize the time the agent spends between conversations. It also reduces the occurrence of a customer answering when...
4 paź 2024 · Predictive dialer software automates the dialing of group phone calls and connects only answered calls to available contact center agents. The system predicts agent availability and the likelihood of a successful outbound call based on factors such as historical call data, call volume, and more.
A predictive dialer is a type of automated dialer that places phone calls even before the agents become available. It’s designed to increase agents’ efficiency by calling as many leads as possible. The system quickly moves on to the next lead after an unanswered call.
21 sie 2023 · A predictive dialer is an app that call centers use to dial dialing phone numbers from a list of contacts automatically. Predictive dialers revolutionize call centers and sales teams by calling multiple numbers and seamlessly connecting them to available agents.
Predictive Dialer to system automatycznej dystrybucji kontaktów do telemarketerów, który dostosowuje szybkość wybierania numerów, przewidując obciążenie pracy. Jest to rodzaj oprogramowania stosowanego w callcentrach, mający na celu podniesienie wydajności pracowników poprzez optymalizację częstotliwości i tempa wybierania ...
12 lis 2024 · A predictive dialer software is a type of auto dialer that dials contacts from lists automatically and connects answered calls to available agents. It uses algorithms to dial multiple numbers at once and passes the call to an available agent after detecting a call connection.
11 cze 2019 · Predictive dialer to Bugatti wśród dialerów. Predictive dialing to model, opierający się na algorytmach sztucznej inteligencji. W zależności od jego klasy, spełnia swoje funkcje doskonale lub tylko dobrze. To narzędzie przydaje się nie tylko w dużych call center.