Search results
apabilitas rumah sakit untuk dapat memenuhi kepuasan stakeholder. Pengukuran kinerja pada penelitian ini didukung dengan Analytical Hierarchy Process (AHP), Scoring System dengan metode Objective Matrik (OMAX), dan Traffic Light System sehingga nantinya akan diket.
29 paź 2021 · penerapan BSC di fasilitas kesehatan termasuk rumah sakit dapat membantu menerapkan praktik manajemen terkait pengukuran kinerja untuk meningkatkan mutu pelayanan untuk kebutuhan pasien sebagai...
The results of this study found that the benefits of implementing BSC in hospitals include increasing focus in the management process, balancing financial and non-financial performance, helping align goals, fostering a positive work culture and increasing work motivation, and encouraging changes in the work environment according to hospital ...
28 gru 2021 · Hasil evaluasi ini diharapkan dapat menjadi acuan untuk memaksimalkan pelayanan di rumah sakit umum daerah dengan peningkatan kinerja secara menyeluruh dan komprehensif melalui pemenuhan...
This study aims at measuring the performance of hospitals in Pasuruan based on four BSC perspectives (financial perspective, customer perspective, internal business process perspective,and learning and growth perspective).
Penerapan BSC di rumah sakit diharapkan dapat dipergunakan sebagai alat pengukuran yang komperhensif terkait dengan strategi perusahaan. Penelitian ini bertujuan untuk mengukur kinerja tiga rumah sakit di Pasuruan berdasarkan empat perspektif BSC.
Performance prism in this study aided by Analytical Hierarchy Process (AHP) and scoring system which includes objectives matrix and traffic light systems. The results was obtained 99 KPI consists of 17 investors, 35 customer, 16 employee, 15 supplier and 16 regulators and the community.