Search results
11 lip 2022 · Devitasari et.al (2021) melakukan penelitian dengan men ggunakan metode yang sama yakni WebQual 4.0 dan Importance Performance. Analysis (IPA) pada website tokome yang bergerak dibidang jasa ...
30 wrz 2019 · Hasil penelitian diperoleh bahwa pada tingkat kepentingan dan tingkat kinerja website eKuisioner perlu dimaksimalkan pada bagian kemudahan pengguna, tampilan website, dan halaman informasi yang...
(2020) melakukan penelitian menggunakan metode WebQual 4.0 dan Importance Performance Analysis pada situs detik.com, hasilnya menunjukkan website belum sesuai dengan harapan pengguna terutama kualitas layanan dan kinerja sehingga diperlukan evaluasi dan perbaikan untuk menjaga kualitas website. Devitasari et.al (2021)
Jadi dapat disimpulkan evaluasi website perpustakaan bertujuan untuk melihat kegunaan (Usability), kualitas informasi (Information Quality), dan kualitas layanan (Service Quality) pada website perpustakaan Universitas Ciputra Surabaya.
menunjukkan bahwa tingkat kualitas website Universitas Trunojoyo Madura belum sesuai dengan harapan mahasiswa dan Nilai WQI yang di peroleh adalah 0.76, Nilai yang cukup baik karena nilai telah mendekati angka satu.
30 kwi 2020 · Metode yang digunakan adalah metode webqual 4.0 dan Importance-Performance Analysis (IPA). Hasil dari perhitungan rata-rata nilai kesenjangan (GAP) pada website Detik.com menunjukkan hasil...
Hadirnya penelitian ini adalah untuk mengukur kualitas layanan website menggunakan instrumen webqual 4.0 berdasarkan 3 dimensi (usability, information quality, dan service interaction quality), kemudian dianalisis menggunakan Importance Performance Analysis (IPA).