Search results
Berdasarkan beberapa teori di atas, dapat disimpulkan bahwa pelayanan merupakan suatu kegiatan atau peroses yang berlangsung secara berkesinabungan atau terus menerus dalam interaksi antara seorang dengan orang lain dan menyedikan kepuasan pelanggan. Menurut Kasmir, untuk meningkatkan citra perusahaan, wirausahawan perlu
Menurut Kotler dalam Sampara Lukman pelayanan adalah setiap kegiatan yang menguntungkan dalam suatu kumpulan atau kesatuan, dan menawarkan kepuasan meskipun hasilnya tidak terikat pada suatu produk secara fisik. ...
21 sie 2020 · This paper is aimed at exploring the understanding of service management from an Islamic perspective. The research method used is maudhu'i or thematic. The author collects various verses of the...
Tulisan ini bertujuan untuk mengeksplorasi pemahaman kualitas pelayanan dari perspektif Islam. Metode penelitian yang digunakan adalah maudhu'i atau tematik. Penulis mengumpulkan berbagai ayat Al-Qur'an tentang kualitas pelayanan dan menyertakan beberapa pendapat ahli tafsir tentang penafsiran ayat tersebut.
pelayanan masyarakat. Dalam Undang-undang ini mewajibkan kepada para penyelenggara pelayanan untuk menyusun dan menetapkan standar pelayanan. Dalam pasal 21 dijelaskan bahwa komponen standar pelayanan sekurang-kurangnya meliputi: (1) dasar hukum; (2) persyaratan; (3) sistem, mekanisme, dan prosedur;
Menurut ensiklopedi islam, pelayananan adalah suatu keharusan yang pengoperasiannya sesuai dengan prinsip syari’ah. Agar suatu pelayanan yang di PT.POS harus lebih terarah maka semua pihak harus mempunyai pedoman dan prinsip-prinsip yang dituangkan dalam ajaran islam. Dimana islam menekankan keabsahan suatu pelayanan yang sesuai dengan ...
PELAYANAN SYARIAH A. Pelayanan Berbasis Syariah 1. Pengertian Pelayanan Pelayanan adalah suatu tindakan yang dilakukan oleh seseorang atau organisasi yang bertujuan memberikan kepuasan kepada pelanggan atau nasabah. Tindakan tersebut dapat dilakukan secara langsung untuk melayani pelanggan.
