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  1. La aplicación OneDrive no sincroniza los archivos automáticamente. Con iOS 11, Apple introdujo un nuevo formato de vídeo e imagen que no es compatible con muchos dispositivos y servicios.

  2. Si la sincronización no funciona, OneDrive no se inicia o OneDrive se bloquea, prueba a realizar un restablecimiento temporal: Mientras el teléfono está activado, mantén presionados los botones de bajar volumen y de inicio/apagado hasta que el teléfono vibre y se reinicie.

  3. ¿Tienes problemas con la aplicación OneDrive en tu dispositivo móvil? Prueba lo siguiente: Si no funciona la carga automática de la cámara, o solo se cargan algunas imágenes, sigue estos pasos:

  4. Dado que OneDrive no sincroniza sus videos desde su iPhone a la nube, si es posible, intente cargar manualmente los videos que no se sincronizan. Abra el sitio web de OneDrive en el navegador de su iPhone 11 y vaya a la carpeta donde se almacenan los videos.

  5. En cada oportunidad donde quiero adjuntar un archivo al mail o whatsapp, cuando quiero ingresar a mi nube de onedrive y elijo alguna carpeta, me sale el siguiente mensaje: "CONTENIDO NO DISPONIBLE - No se pudo mostrar el contenido de la carpeta debido a un error desconocido".

  6. Para empezar, es posible que se esté quedando sin almacenamiento en OneDrive o que un antivirus de terceros pueda bloquear el acceso desde su archivo a OneDrive. Las soluciones varían según la naturaleza de su problema.

  7. OneDrive en tu iPhone podría no sincronizar archivos a menos que lo abras si has desactivado la función de Actualización en segundo plano de la aplicación. A continuación te explicamos cómo activarla.