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Bienvenue au service client NRJ MOBILE. Vous trouverez ci-dessous les réponses aux questions les plus fréquemment posées. Ici, entrez votre question ou choisissez votre catégorie pour résoudre la plupart de vos problèmes et nous contacter si nécessaire.
18 cze 2024 · Vous pouvez contacter NRJ Mobile par téléphone en composant le numéro NRJ Mobile suivant : 09 69 39 03 11 (service commercial). Des conseillers sont à votre écoute du lundi au samedi de 8:00 à 20:00, hors jours fériés.
23 sie 2024 · Pour toute question sur votre forfait mobile ou votre Box 4G NRJ, le service client téléphonique NRJ Mobile est disponible du lundi au samedi de 8h à 20h au 09 69 36 02 00 (appel non surtaxé) depuis un fixe ou au 675 200 (prix d’un appel normal) depuis un mobile abonné à NRJ Mobile.
19 maj 2024 · Si vous êtes déjà client NRJ Mobile et que vous avez des questions ou des préoccupations concernant votre forfait, votre mobile ou votre facturation, vous pouvez contacter le service client gratuitement via votre Espace Client ou via l'application mobile.
Si en revanche vous êtes engagé chez un autre opérateur en France et souhaitez venir chez NRJ Mobile il vous suffit d'envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception à votre opérateur. Ensuite, vous pourrez bénéficier des avantages d'un forfait pas cher chez NRJ Mobile, avec ou sans engagement, avec appels illimités ou non.
Depuis votre téléphone portable NRJ Mobile : 675 200 (prix d’un appel normal) ou le 1080 (choix 2) Depuis un téléphone fixe : 0 969 360 200 (Appel non surtaxé) Ces services sont accessibles du lundi au samedi de 8h à 22h, hors jours fériés.
