Search results
Dowiedz się, jak uzyskać zwrot kosztów lub wymienić elementy zakupione od firmy Microsoft.
Aby uzyskać zwrot kosztów subskrypcji microsoft Copilot Pro, wykonaj poniższe instrukcje, aby najpierw anulować subskrypcję. Przejdź do strony Usługi & subskrypcji konta Microsoft użytego do zakupu subskrypcji.
Zaloguj się do swojego konta Microsoft na stronie account.microsoft.com, aby wyświetlić historię zamówień oraz status zwrotu towarów i kosztów.
1 wrz 2019 · W kwestii zwrotu poniesionych na jej rzecz kosztów prosimy o bezpośredni kontakt z pomocą techniczną i Microsoft Store za pomocą numeru telefonu: 00 800-331-14-12. Nasi koledzy dysponują narzędziami umożliwiającymi prześledzenie transakcji i udzielenie dalszego wsparcia technicznego w tej kwestii.
Możesz otrzymać zwrot pieniędzy w ciągu 30 dni od pierwszego zakupu lub przed pierwszą datą rozliczenia cyklicznego (w zależności od tego, co nastąpi wcześniej), anulując subskrypcję w krokach, które zostały przedstawione w sekcji „Anulowanie subskrypcji”.
23 lis 2023 · Czasami jednak bank lub operator komórkowy potrzebuje więcej dni roboczych lub do końca cyklu rozliczeniowego, aby odzwierciedlić zwrot pieniędzy za użytą metodę płatności. Jeśli Twój zwrot wygląda na zatwierdzony, teraz to tylko kwestia czasu.
Jeśli nie masz dostępu do konta użytego w celu dokonania tego zakupu, musisz skontaktować się ze swoją instytucją finansową w celu uzyskania zwrotu kosztów. W ramach spójnego i niezawodnego środowiska obsługi zakupów oferujemy zwroty kosztów produktów cyfrowych typu gry.
