Search results
Dowiedz się, jak uzyskać zwrot kosztów lub wymienić elementy zakupione od firmy Microsoft.
Aby uzyskać zwrot kosztów subskrypcji microsoft Copilot Pro, wykonaj poniższe instrukcje, aby najpierw anulować subskrypcję. Przejdź do strony Usługi & subskrypcji konta Microsoft użytego do zakupu subskrypcji.
Jeśli nie masz dostępu do konta użytego w celu dokonania tego zakupu, musisz skontaktować się ze swoją instytucją finansową w celu uzyskania zwrotu kosztów. W ramach spójnego i niezawodnego środowiska obsługi zakupów oferujemy zwroty kosztów produktów cyfrowych typu gry.
Tylko Dział Wsparcia Microsoft Store posiada tego typu rozwiązania. Można z nim skontaktować się pod numerem telefonu 00 800 331 14 12 (operator telefoniczny może pobrać opłatę za połączenie), czynne w godzinach 9:00 - 18:00 od poniedziałku do piątku. Infolinia działa w języku polskim.
Zaloguj się do swojego konta Microsoft na stronie account.microsoft.com, aby wyświetlić historię zamówień oraz status zwrotu towarów i kosztów.
8 kwi 2023 · Jeśli nie możesz anulować subskrypcji od końca, możesz skontaktować się z pomocą techniczną firmy Microsoft za pośrednictwem czatu na żywo, która może pomóc Ci w prośbie o anulowanie i zwrot kosztów.
Jeżeli na Twoim koncie pojawił się przypadkowy lub nieautoryzowany zakup, zobacz Zwracanie towarów kupionych od firmy Microsoft w celu wymiany lub zwrotu pieniędzy. Jeśli pozwolisz dziecku na używanie Twojej karty kredytowej lub innej metody płatności do zakupu towarów na ich kontach, możesz kontrolować zakupy dziecka w Microsoft ...
