Search results
Dowiedz się, jak uzyskać zwrot kosztów lub wymienić elementy zakupione od firmy Microsoft.
Aby uzyskać zwrot kosztów subskrypcji microsoft Copilot Pro, wykonaj poniższe instrukcje, aby najpierw anulować subskrypcję. Przejdź do strony Usługi & subskrypcji konta Microsoft użytego do zakupu subskrypcji.
Uzyskiwanie stanu odsyłki lub zwrotu kosztów. Gdy zażądasz zwrotu kosztów za coś, co zakupiono w Microsoft Store, możesz śledzić jego stan online. Nie wszystkie subskrypcje kwalifikują się do zwrotu kosztów. Jeśli przysługuje Ci zwrot kosztów, możesz sprawdzić stan zwrotu kosztów, wykonując poniższe czynności.
31 gru 2022 · Jeśli firma Microsoft dokonała zwrotu kosztów, poczekaj 3–5 dni roboczych, aż zostanie to odzwierciedlone w Twoim banku. Możesz też skontaktować się z pomocą techniczną dotyczącą rozliczeń za pośrednictwem czatu na żywo. W ten sposób mogą pomóc Ci sprawdzić status, jeśli zwrot i subskrypcja.
2 sie 2024 · Możesz również pobrać kopię faktury w przenośnym formacie dokumentu (.PDF), aby wysłać ją pocztą e-mail. Jeśli chcesz otrzymać fakturę .PDF jako załącznik w powiadomieniu e-mail, zobacz Otrzymywanie faktur organizacji jako załączników wiadomości e-mail. Ważne.
Możesz płacić za subskrypcję Microsoft 365 Family co miesiąc lub co rok i udostępniać ją nawet 6 członkom rodziny oraz używać aplikacji na wielu komputerach PC, Mac, tabletach i telefonach.
Jeśli nie masz dostępu do konta użytego w celu dokonania tego zakupu, musisz skontaktować się ze swoją instytucją finansową w celu uzyskania zwrotu kosztów. W ramach spójnego i niezawodnego środowiska obsługi zakupów oferujemy zwroty kosztów produktów cyfrowych typu gry.
