Search results
Dowiedz się, jak uzyskać zwrot kosztów lub wymienić elementy zakupione od firmy Microsoft.
Aby otrzymać proporcjonalny zwrot kosztów, anuluj subskrypcję w ciągu 14 dni od pierwszego zakupu. Zobacz też: Skorzystaj z naszego narzędzia samoobsługowego poniżej, aby poprowadzić Cię przez odpowiednie kroki.
Jeśli nie masz dostępu do konta użytego w celu dokonania tego zakupu, musisz skontaktować się ze swoją instytucją finansową w celu uzyskania zwrotu kosztów. W ramach spójnego i niezawodnego środowiska obsługi zakupów oferujemy zwroty kosztów produktów cyfrowych typu gry.
9 kwi 2020 · Możesz odwiedzić najpierw historię zakupów, aby sprawdzić, czy kwalifikujesz się do zwrotu pieniędzy, jeśli produkt został zakupiony w sklepie Microsoft Store. LinK: https://account.microsoft.com/billing/orders. * Zaloguj się do historii zamówień, a następnie wybierz pozycję Poproś o zwrot.
Uzyskiwanie stanu odsyłki lub zwrotu kosztów. Gdy zażądasz zwrotu kosztów za coś, co zakupiono w Microsoft Store, możesz śledzić jego stan online. Nie wszystkie subskrypcje kwalifikują się do zwrotu kosztów. Jeśli przysługuje Ci zwrot kosztów, możesz sprawdzić stan zwrotu kosztów, wykonując poniższe czynności.
Aby anulować inne subskrypcje firmy Microsoft, takie jak ClipChamp, lub dodatkowe miejsce do magazynowania OneDrive, wykonaj poniższe instrukcje. Wybierz pozycję Usługi i subskrypcje , a następnie zaloguj się za pomocą konta Microsoft użytego do zakupu subskrypcji.
Możesz otrzymać zwrot pieniędzy w ciągu 30 dni od pierwszego zakupu lub przed pierwszą datą rozliczenia cyklicznego (w zależności od tego, co nastąpi wcześniej), anulując subskrypcję w krokach, które zostały przedstawione w sekcji „Anulowanie subskrypcji”.
