Yahoo Poland Wyszukiwanie w Internecie

Search results

  1. 23 paź 2024 · Pengaruh Kualitas Sistem Informasi, Kualitas Informasi dan Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Pengguna Sistem Kepabeanan October 2024 Syntax Literate Jurnal Ilmiah Indonesia 9(10):5681-5692

  2. Kualitas pelayanan perlu diukur setidaknya karena tiga alasan[3], yaitu: 1. Hasil pengukuran dapat digunakan untuk melakukan perbandingan antara sebelum dan sesudah terjadinya perubahan pada suatu organisasi 2. Pengukuran diperlukan untuk menemukan letak permasalahan yang terkait dengan kualitas 3.

  3. 13 kwi 2024 · Simaklah 5 dimensi kualitas jasa dan contohnya berikut ini: 1. Responsiveness (Daya Tanggap) Saat berurusan dengan jasa, pelanggan menginginkan pelayanan yang cepat dan efisien. Responsiveness adalah kemampuan perusahaan atau penyedia jasa dalam merespon kebutuhan dan permintaan pelanggan dengan tepat waktu.

  4. informasi mengenai produk atau jasa bisa membantu pemasar elektronik lebih mempromosikan merek dan kehadiran mereka di internet. Pada masa kini informasi datang dengan sangat cepat. Tidaklah heran jika orang – orang sangat selektif dalam menerima informasi. Hal tersebut dilakukan agar penerima informasi tidak mudah

  5. disimpulkan bahwa kualitas informasi adalah suatu pengukuran yang berfokus pada keluaran yang diproduksi oleh sistem, serta nilai dari keluaran bagi pengguna. Jogiyanto (2005:10) menjelaskan bahwa kualitas informasi terdiri tiga hal, yaitu: a. Akurat, informasi harus bebas dari kesalahan-kesalahan dan tidak bias

  6. Tidak dapat dipungkiri bagi perusahaan di bidang jasa dan layanan, kualitas layanan baik konvensional maupun elektronik merupakan tolok ukur utama untuk mengukur kepuasan konsumen dan pelanggan.

  7. Walaupun metode servqual di kembangkan pada perusahaan sektor jasa, namun metode ini juga dapat diterapkan untuk menganalisis kualitas layanan sistem informasi. Model servqual didasarkan pada asumsi bahwa konsumen membandingkan kinerja jasa pada atribut-atribut relevan dengan standar ideal/sempurna untuk masing-masing atribut jasa.

  1. Ludzie szukają również