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G30. DID YOU ARRIVE MORE THAN 30 MINUTES LATE AT YOUR FINAL DESTINATION? IF YOUR JOURNEY INCLUDED TGV INOUI OR INTERCITÉS TRAINS, HERE’S WHAT TO DO. No matter what caused the delay, you are entitled to compensation, and you have 90 days from your travel date to request it.
Votre éligibilité à l'offre G30. Vous avez pris un train éligible (voir liste ci-dessus), vous êtes arrivé avec plus de 30 min de retard à votre destination finale, et votre billet de train est éligible. Munissez-vous de votre référence de dossier (n° de DV – Dossier Voyage) et faites votre demande en ligne sur TOUTOUI.
1 Complete the form below in capital letters. 2 Attach your original train ticket or a copy (original ticket cannot be returned) accompanied, if travelling without reservation, by the original delays report specifying the train taken, to be requested at the arrival station.
Make sure you have your reference number (DV number) and go to the SNCF's G30 online form. You will receive a first email to confirm that your request has been taken care of. Within 24 to 48 hours, you'll reveice a second email informing you of the amount of your compensation.
26 wrz 2017 · Le formulaire SNCF G30, intitulé "J'AI MA GARANTIE GRATUITE DÈS 30MN DE RETARD" permet aux passagers de demander une compensation en cas de retard de leur train de 30 minutes ou plus. Cette compensation peut être sous forme de bon d'achat ou de remboursement partiel du prix du billet.
9 lut 2024 · How to receive your voucher. To receive your digital voucher, 4 steps are all you need: provide yourself with your file reference (travel file number) go to the SNCF Voyageurs G30 online form.
VOTRE VOYAGE INCLUANT UN TRAJET TGV INOUI OU INTERCITÉS A EU PLUS DE 30 MINUTES DE RETARD À DESTINATION FINALE ? Quel que soit le motif du retard, bénéficiez de la Garantie G30 en adressant votre demande de compensation dans les 90 jours suivant la date de votre voyage.
