Search results
20 lut 2023 · Zanim jednak zagłębimy się w zagadnienie empatii w pracy, warto powiedzieć sobie, czym właściwie jest empatia. Empatia jest to umiejętność współodczuwania emocji innych ludzi. Dzięki niej jesteśmy w stanie postawić się w ich sytuacji, zrozumieć ich.
1 wrz 2024 · Empatia w miejscu pracy oznacza, że twoi współpracownicy podejmują wysiłek, aby naprawdę zrozumieć i odnieść się do twoich uczuć i uczuć innych pracowników. A kierownictwo wspiera to podejście całym sercem poprzez zachowania, politykę i infrastrukturę.
15 maj 2024 · Dowiedz się, czym jest empatia, jak ją rozwijać i współodczuwać z innymi. Człowiek empatyczny rozumie emocje innych osób, ale potrafi również rozpoznać brak empatii.
4 narzędzia rozwijające empatię funkcjonalną wobec pracowników i wspierające managerów w umiejętności wchodzenia w buty klienta: mapa empatii, Jobs to be Done, Service Safari, Ścieżka klienta – Customer Journey . Uczestnicy wyjdą z warsztatów: z gotowymi narzędziami do codziennego stosowania i upowszechniania postawy w całej firmie
17 maj 2023 · - YouTube. Webinar: Empatia w miejscu pracy – dlaczego jest potrzebna? Bliżej Siebie. 2.06K subscribers. Subscribed. 21. 2.6K views 10 months ago. Zapraszamy do obejrzenia zapisu webinaru, na...
31 maj 2024 · Co oznacza empatia w pracy? Różnica pomiędzy empatią a życzliwością; Czy empatyczny lider może być jednocześnie silnym przywódcą? Strategie zwiększania zdolności bezpośrednich przełożonych pracowników do empatii; Tworzenie kultury empatii w organizacji; Zobacz też: Sekret rozwoju skutecznych liderów. Co oznacza empatia w pracy?
11 sty 2024 · To umiejętność dostrzegania punktu widzenia innych ludzi, na przykład wydarzenie, w którym rozumiemy, dlaczego ktoś inaczej reaguje na sytuację, nawet jeśli sami nie czujemy tych emocji. Przykład. Pracownik mówi Ci, że nie zdążył zrobić zadania na czas.