Search results
Empatia w biznesie jest nie tylko cenną umiejętnością, ale również jednym z kluczowych czynników wpływającym na efektywność, produktywność i ogólną atmosferę w miejscu pracy. Badania sugerują, że empatia jest związana z lepszym rozumieniem między pracownikami, co przekłada się na lepsze rozwiązania problemów ...
26 kwi 2023 · Czym jest empatia? Jak nauczyć się współodczuwać i właściwie reagować? Poznaj sposób na budowę i rozwój empatycznej firmy.
31 maj 2024 · Empatia w biznesie pozwala na łagodzenie konfliktów, lepsze zarządzanie zespołem, a także przewidzenie reakcji klientów na zmiany w produktach czy usługach. Z kolei życzliwość to postawa wyrażająca się w działaniach mających na celu bycie miłym lub uczynnym wobec innych.
Pełne spektrum. Począwszy od wycofania się, milczenia, przez obrazę i aktywne obgadywanie zachowania tej drugiej osoby, no bo “jak tam można się zachować”, po źle zrozumianą asertywność. Wygląda jak koncert niekompetencji. Co się stało? Gdzie ta empatia? 😕. Odpowiedź jest prosta. Ci ludzie i owszem mają empatię, ale tylko jej jedną część.
Empatia to zdolność postrzegania i współodczuwania emocji innych osób (emocjonalna) oraz umiejętność spojrzenia na rzeczywistość z perspektywy drugiego człowieka (poznawcza). Empatia odgrywa kluczową rolę w zarządzaniu.
19 lip 2023 · W biznesie, empatia pozwala nam nawiązywać lepsze relacje z klientami, zespołem i partnerami biznesowymi. Pozwala nam spojrzeć na łączące nas z nimi relacje z ich perspektywy, nie zaś tylko...
3 wrz 2021 · Empatia – jedna z kompetencji liderskich, która wciąż zdobywa na popularności. Co jest takiego w tej empatii, że tak zadaniowy biznes poświęca jej coraz to więcej uwagi? W tym odcinku dzielę się z Tobą m.in tym, czym empatia jest a które zachowania – choć powszechnie wskazywane jako empatyczne – z empatią nie mają nic wspólnego.
