Search results
Aby sprawdzić dane swojego konta EA, takie jak historia zamówień, zawartość biblioteki gier czy zgłoszone sprawy, zaloguj się w centrum pomocy EA lub przejdź do ustawień w aplikacji. Możesz sprawdzić większość danych swojego konta EA na stronie help.ea.com/pl lub w ustawieniach konta EA.
Jeśli uważasz, że twoje konto EA zostało zhakowane, najpierw spróbuj zalogować się na konto, na którym grasz, i sprawdź, czy nie brakuje na nim zawartości, na przykład pakietów przedmiotów, żetonów lub monet. Jeśli nie możesz się zalogować, a na koncie brakuje zawartości, skontaktuj się z nami.
Zaloguj się na swoje konto, aby uzyskać dostęp do wszystkich możliwych opcji pomocy
Aby pomóc nam jak najszybciej odzyskać twoje konto, przygotuj następujące informacje: adres e-mail, na który było zarejestrowane Twoje konto EA; wszelkie nazwy użytkownika powiązane z kontem EA, takie jak Twoje EA ID, tag gracza Xbox Live lub identyfikator internetowy w sieci PlayStation™Network
Nie widzisz tu poszukiwanej karty? Oto materiały związane z najczęstszymi problemami.
Ile razy nie próbowałam się zalogować na konto pokazuje mi, że dane są nieprawidłowe lub wygasły. Gdy chcę odzyskać hasło pokazuje mi, że nie można odnaleźć mojego konta mimo, że dane mam poprawne. Co mam zrobić?
Jeśli twoje konto EA jest ograniczone, zablokowane lub zawieszone w określonej grze lub na określonym urządzeniu, możemy wysłać do ciebie e-maila z adresu ea@e.ea.com. To nasze oficjalne konto e-mail, więc pamiętaj, by dodać je do swojej listy kontaktów.
