Search results
Wprowadź kod Service Tag, kod usług ekspresowych lub identyfikator produktu EMC, aby sprawdzić stan gwarancji, dodatkowe opcje ochrony, takie jak ochrona przed przypadkowymi uszkodzeniami lub gwarancja Complete Care, oraz uzyskać informacje o gwarancji firmy Dell.
Stan gwarancji – pozwala sprawdzić, czy dany produkt firmy Dell jest objęty gwarancją, sprawdzić stan gwarancji i datę jej wygaśnięcia przez podanie kodu Service Tag. Kod ten może też zostać wykryty przez nasze automatyczne narzędzie.
Wprowadź numer zgłoszenia serwisowego, kod Service Tag firmy Dell, identyfikator produktu Dell EMC lub numer wysyłki (DPS), aby sprawdzić stan wysyłki lub naprawy.
Autoryzowany serwis Dell oferuje szeroki zakres usług naprawczych dla notebooków i komputerów stacjonarnych, które nie są objęte gwarancją. W ramach tych usług zapewniane są profesjonalne certyfikowane naprawy, obejmujące logistykę, diagnostykę i fachową naprawę.
Infolinia: 22 50 71 700. (opłata jak za połączenie lokalne lub według stawek operatora sieci komórkowej) Pon-Pt: 8.00-17.00. Informacje o gwarancji: dell.com/learn/pl. Pomoc techniczna i sterowniki: dell.com/support/incidents-online/pl.
Gwarancja DELL Basic OnSite. Czas trwania wsparcia: od 1 do 5 lat od daty produkcji urządzenia (w zależności od produktu) Czas reakcji serwisu: od 1 do 2 dni roboczych liczony od momentu zakończenia diagnostyki urządzenia i przyjęcia zgłoszenia serwisowego przez konsultanta DellEMC.
22 sty 2021 · Basic to podstawowa gwarancja na sprzęt z oknem serwisowym 9 na 5 oraz czasem reakcji Next Business Day. Oznacza to, że infolinia serwisowa działa w dni robocze, czyli od poniedziałku do piątku, w godzinach od 8 do 17 i to w tym czasie należy kontaktować się z serwisem Dell i zgłaszać usterki.
