Search results
Sklep internetowy CYBEX może przyjmować zwroty i reklamacje dotyczące wyłącznie towarów zamówionych przez Państwa za pośrednictwem naszego serwisu internetowego. W przypadku produktów zakupionych w innym miejscu prosimy o kontakt ze sprzedawcą, u którego zakupiono produkt.
Oświadczam (y), iż reklamowany przeze mnie (dotyczy Klientów Indywidualnych), przyjęty do reklamacji przez naszą firmę (dotyczy Sklepów, Hurtowni, Autoryzowanych Punktów Sprzedaży) fotelik samochodowy nie uczestniczył w wypadku drogowym, kolizji drogowej bądź zdarzeniu drogowym. TAK - uczestniczył w wypadku samochodowym.
W przypadku stwierdzenia wad towaru Klient ma prawo do złożenia reklamacji za pośrednictwem formularza dostępnego na naszej stronie www.cybex-service.pl. Zgłoszona wada podlega weryfikacji przez serwis i w przypadku jej uznania, uszkodzony towar zostaje naprawiony lub wymieniony na pełnowartościowy.
Nasz serwis: - Opłaty za wysyłkę znajdziesz w tabeli Wysyłka i zwroty. - Dostawa z DHL. - Darmowe zwroty. - 30-dniowe prawo do zwrotu. - Infolinia serwisowa: +48 428813373. - Adres serwisowy: service.pl@cybex-online.com.
W e-mailu zwrotnym otrzymają Państwo informacje o przyjęciu zgłoszenia serwisowego przez nasz dział techniczny oraz w przypadku dodatkowych pytań, pracownicy serwisu skontaktują się z Państwem e-mail bądź telefonicznie. KROK 3. Kolejny e-mail będzie zawierał szczegółowe informacje dotyczące procedury przesłania towaru do naszego serwisu. KROK 4.
zamieszczając jednoznaczne stwierdzenie (na przykład w formie pisma wysłanego pocztą, faksem albo pocztą elektroniczną) o podjętej decyzji o odstąpieniu od tej umowy. Mogą Państwo skorzystać z zamieszczonego poniżej formularza odstąpienia, nie jest to jednak obowiązkowe.
Jeśli zakupiony przez Ciebie produkt Cybex ma wadę lub uległ uszkodzeniu, istnieje możliwość złożenia reklamacji. Proces reklamacyjny w Cybex jest prosty i składa się z kilku kroków, które omówimy poniżej: 1. Skontaktuj się z obsługą klienta.
