Search results
Jeśli chcą Państwo zwrócić produkt, najprostszą metodą jest skorzystanie z etykiety zwrotnej, którą możesz zamówić w naszym Dziale obsługi klienta za pośrednictwem poczty elektronicznej, telefonu lub Formularza kontaktowego.
Nasz serwis: - Opłaty za wysyłkę znajdziesz w tabeli Wysyłka i zwroty. - Dostawa z DHL. - Darmowe zwroty. - 30-dniowe prawo do zwrotu. - Infolinia serwisowa: +48 428813373. - Adres serwisowy: service.pl@cybex-online.com.
Nasza firma zlokalizowana jest na terenie parku logistycznego, a realizacja reklamacji odbywa się jedynie drogą kurierską. Dokładamy wszelkich starań, aby czas realizacji zgłoszeń serwisowych gwarancyjnych i pogwarancyjnych odbywał się bez żadnych zakłóceń w najdogodniejszym dla Państwa terminie.
Proces reklamacji w Cybex. Jeśli zakupiony przez Ciebie produkt Cybex ma wadę lub uległ uszkodzeniu, istnieje możliwość złożenia reklamacji. Proces reklamacyjny w Cybex jest prosty i składa się z kilku kroków, które omówimy poniżej: 1. Skontaktuj się z obsługą klienta.
W Cybex Serwis reklamacja można zostać zrealizowana przez formularz gwarancyjny dostępny na oficjalnej stronie internetowej serwisu. Proces składania reklamacji jest przejrzysty i intuicyjny, co ułatwia użytkownikom zgłoszenie ewentualnych problemów z produktami Cybex.
W przypadku stwierdzenia wad towaru Klient ma prawo do złożenia reklamacji za pośrednictwem formularza dostępnego na naszej stronie www.cybex-service.pl. Zgłoszona wada podlega weryfikacji przez serwis i w przypadku jej uznania, uszkodzony towar zostaje naprawiony lub wymieniony na pełnowartościowy.
W przypadku gdy zakupiony przez Państwa produkt marki Cybex nie podlega już gwarancji, niezależnie od miejsca na świecie w którym został przez Państwa zakupiony, nasz serwis zaoferuje Państwu pełną ofertę napraw pogwarancyjnych.