Search results
Jeśli chcą Państwo zwrócić produkt, najprostszą metodą jest skorzystanie z etykiety zwrotnej, którą możesz zamówić w naszym Dziale obsługi klienta za pośrednictwem poczty elektronicznej, telefonu lub Formularza kontaktowego.
Nasza firma zlokalizowana jest na terenie parku logistycznego, a realizacja reklamacji odbywa się jedynie drogą kurierską. Dokładamy wszelkich starań, aby czas realizacji zgłoszeń serwisowych gwarancyjnych i pogwarancyjnych odbywał się bez żadnych zakłóceń w najdogodniejszym dla Państwa terminie.
Nasz serwis: - Opłaty za wysyłkę znajdziesz w tabeli Wysyłka i zwroty. - Dostawa z DHL. - Darmowe zwroty. - 30-dniowe prawo do zwrotu. - Infolinia serwisowa: +48 428813373. - Adres serwisowy: service.pl@cybex-online.com.
Oddając produkt do naszego serwisu macie Państwo pewność, że zostanie naprawiony solidnie i na czas. Prosimy Państwa o zapoznanie się z poszczególnymi etapami procesu oraz prawidłowego przygotowania zgłoszenia serwisowego celem uniknięcia opóźnień związanych z realizacją Państwa zlecenia.
Jeśli zakupiony przez Ciebie produkt Cybex ma wadę lub uległ uszkodzeniu, istnieje możliwość złożenia reklamacji. Proces reklamacyjny w Cybex jest prosty i składa się z kilku kroków, które omówimy poniżej: 1. Skontaktuj się z obsługą klienta.
Nasz formularz kontaktowy znajduje się tutaj. Aby uzyskać dodatkowe informacje, prosimy o zapoznanie się z naszymi FAQ i Polityką prywatności. Godziny pracy* Poniedziałek–czwartek: 08:30–17:30 Piątek: 08:30–15:00 Sobota–niedziela: Zamknięte * Wszystkie godziny podano według czasu niemieckiego (CET).
Klienci mogą wypełnić specjalny formularz zgłoszeniowy dostępny na stronie, co pozwala na szybkie i wygodne zgłoszenie potrzeby naprawy. Ten elektroniczny formularz umożliwia dokładne opisanie problemu lub usterki, a także podanie istotnych informacji dotyczących produktu.
