Search results
Jeśli chcą Państwo zwrócić produkt, najprostszą metodą jest skorzystanie z etykiety zwrotnej, którą możesz zamówić w naszym Dziale obsługi klienta za pośrednictwem poczty elektronicznej, telefonu lub Formularza kontaktowego.
Nasza firma zlokalizowana jest na terenie parku logistycznego, a realizacja reklamacji odbywa się jedynie drogą kurierską. Dokładamy wszelkich starań, aby czas realizacji zgłoszeń serwisowych gwarancyjnych i pogwarancyjnych odbywał się bez żadnych zakłóceń w najdogodniejszym dla Państwa terminie.
Nasz serwis: - Opłaty za wysyłkę znajdziesz w tabeli Wysyłka i zwroty. - Dostawa z DHL. - Darmowe zwroty. - 30-dniowe prawo do zwrotu. - Infolinia serwisowa: +48 428813373. - Adres serwisowy: service.pl@cybex-online.com.
Nie wolno uszkadzać ani otwierać żadnych zamknięć na towarach. Uznaje się, że dotrzymano tego terminu w przypadku wysłania towarów na czas. Towary należy zwracać na adres: CYBEX Online Shop. Dornierstraße 9. 49090 Osnabrück. Niemcy
Proces reklamacji w Cybex. 1. Skontaktuj się z obsługą klienta; 2. Przygotuj niezbędne dokumenty; 3. Dostarczenie produktu; 4. Ocena reklamacji; 5. Naprawa lub wymiana; 6. Zwrot reklamowanego produktu; FAQs dotyczące reklamacji w Cybex. Jak długo trwa proces reklamacji w Cybex? Czy muszę posiadać dowód zakupu przy składaniu reklamacji?
Aby zgłosić naprawę w Cybex Serwis, istnieje wygodna opcja skorzystania z oficjalnej strony internetowej serwisu. Klienci mogą wypełnić specjalny formularz zgłoszeniowy dostępny na stronie, co pozwala na szybkie i wygodne zgłoszenie potrzeby naprawy.
Przykładowy wzór formularza odstąpienia od umowy zawarty jest w załączniku nr 2 do Ustawy o Prawach Konsumenta oraz dodatkowo stanowi załącznik do regulaminu Sklepu Internetowego. Mogą Państwo skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.
