Search results
Jeśli chcą Państwo zwrócić produkt, najprostszą metodą jest skorzystanie z etykiety zwrotnej, którą możesz zamówić w naszym Dziale obsługi klienta za pośrednictwem poczty elektronicznej, telefonu lub Formularza kontaktowego.
Nasz serwis: - Opłaty za wysyłkę znajdziesz w tabeli Wysyłka i zwroty. - Dostawa z DHL. - Darmowe zwroty. - 30-dniowe prawo do zwrotu. - Infolinia serwisowa: +48 428813373. - Adres serwisowy: service.pl@cybex-online.com.
Do Państwa dyspozycji pozostaje formularz kontaktowy oraz Dział Obsługi Klienta. Nasza firma zlokalizowana jest na terenie parku logistycznego, a realizacja reklamacji odbywa się jedynie drogą kurierską.
zamieszczając jednoznaczne stwierdzenie (na przykład w formie pisma wysłanego pocztą, faksem albo pocztą elektroniczną) o podjętej decyzji o odstąpieniu od tej umowy. Mogą Państwo skorzystać z zamieszczonego poniżej formularza odstąpienia, nie jest to jednak obowiązkowe.
Proces reklamacji w Cybex. 1. Skontaktuj się z obsługą klienta; 2. Przygotuj niezbędne dokumenty; 3. Dostarczenie produktu; 4. Ocena reklamacji; 5. Naprawa lub wymiana; 6. Zwrot reklamowanego produktu; FAQs dotyczące reklamacji w Cybex. Jak długo trwa proces reklamacji w Cybex? Czy muszę posiadać dowód zakupu przy składaniu reklamacji?
Klienci mogą wypełnić specjalny formularz zgłoszeniowy dostępny na stronie, co pozwala na szybkie i wygodne zgłoszenie potrzeby naprawy. Ten elektroniczny formularz umożliwia dokładne opisanie problemu lub usterki, a także podanie istotnych informacji dotyczących produktu.
15 gru 2023 · Prawo konsumenta do zwrotu towaru umożliwia mu odstąpienie od umowy sprzedaży zawartej na odległość w określonym czasie i okolicznościach, bez konieczności podawania przyczyny. Termin na dokonanie zwrotu towaru wynosi 14 dni od daty jego otrzymania.