Search results
Jeśli chcą Państwo zwrócić produkt, najprostszą metodą jest skorzystanie z etykiety zwrotnej, którą możesz zamówić w naszym Dziale obsługi klienta za pośrednictwem poczty elektronicznej, telefonu lub Formularza kontaktowego.
Do Państwa dyspozycji pozostaje formularz kontaktowy oraz Dział Obsługi Klienta. Nasza firma zlokalizowana jest na terenie parku logistycznego, a realizacja reklamacji odbywa się jedynie drogą kurierską.
Mają Państwo możliwość zwrotu towaru w ustawowym terminie odstąpienia od umowy oraz w ramach prawa do zwrotu przyznanego przez CYBEX po złożeniu wniosku o etykietę zwrotną w naszym Dziale obsługi klienta. Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego towaru, jego wartość zostanie wpłacona na Państwa rachunek. 6.
Reklamację można złożyć u nas pocztą elektroniczną, za pośrednictwem formularza kontaktowego, telefonicznie bądź na piśmie. Reklamację można złożyć bezpłatnie i nie wpływa ona na przysługujące Państwu ogólne prawo dochodzenia roszczeń na drodze sądowej.
Jeśli zakupiony przez Ciebie produkt Cybex ma wadę lub uległ uszkodzeniu, istnieje możliwość złożenia reklamacji. Proces reklamacyjny w Cybex jest prosty i składa się z kilku kroków, które omówimy poniżej: 1. Skontaktuj się z obsługą klienta.
12 cze 2020 · Jeśli w Twoim sklepie stacjonarnym chciałbyś wprowadzić zwroty towaru, to zadbaj aby informacja o warunkach zwrotu była widoczna i zrozumiała dla klientów. Pamiętaj również, że ustawa o prawach konsumenta dotyczy także sprzedawców stacjonarnych i nakłada na nich obowiązki informacyjne.
Sprawdzenie zlecenia zwrotu po zakupie online może zająć sprzedawcy kilka dni. Dopiero wtedy otrzymasz zwrot środków na wskazane w formularzu konto. Przedsiębiorca zobligowany jest też do oddania Ci kosztów związanych z dostawą produktu w najtańszej opcji, jaką ma na stronie.
