Search results
Jeśli chcą Państwo zwrócić produkt, najprostszą metodą jest skorzystanie z etykiety zwrotnej, którą możesz zamówić w naszym Dziale obsługi klienta za pośrednictwem poczty elektronicznej, telefonu lub Formularza kontaktowego.
Do Państwa dyspozycji pozostaje formularz kontaktowy oraz Dział Obsługi Klienta. Nasza firma zlokalizowana jest na terenie parku logistycznego, a realizacja reklamacji odbywa się jedynie drogą kurierską.
Nasz serwis: - Opłaty za wysyłkę znajdziesz w tabeli Wysyłka i zwroty. - Dostawa z DHL. - Darmowe zwroty. - 30-dniowe prawo do zwrotu. - Infolinia serwisowa: +48 428813373. - Adres serwisowy: service.pl@cybex-online.com.
Możemy odmówić zwrotu środków do czasu otrzymania zwróconych towarów albo do czasu przekazania potwierdzenia nadania zwrotu towarów, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.
Jeśli zakupiony przez Ciebie produkt Cybex ma wadę lub uległ uszkodzeniu, istnieje możliwość złożenia reklamacji. Proces reklamacyjny w Cybex jest prosty i składa się z kilku kroków, które omówimy poniżej: 1. Skontaktuj się z obsługą klienta.
KROK 2. W e-mailu zwrotnym otrzymają Państwo informacje o przyjęciu zgłoszenia serwisowego przez nasz dział techniczny oraz w przypadku dodatkowych pytań, pracownicy serwisu skontaktują się z Państwem e-mail bądź telefonicznie. KROK 3
3 kwi 2024 · Przedsiębiorca może dostarczyć konsumentowi formularz zwrotu wraz z towarem, ale równie dobrze może umożliwić konsumentowi złożenie oświadczenia o odstąpieniu od umowy w inny sposób, np. poprzez formularz dostępny na stronie internetowej sklepu lub pisemne oświadczenie.