Search results
Jeśli chcą Państwo zwrócić produkt, najprostszą metodą jest skorzystanie z etykiety zwrotnej, którą możesz zamówić w naszym Dziale obsługi klienta za pośrednictwem poczty elektronicznej, telefonu lub Formularza kontaktowego.
Nasz serwis: - Opłaty za wysyłkę znajdziesz w tabeli Wysyłka i zwroty. - Dostawa z DHL. - Darmowe zwroty. - 30-dniowe prawo do zwrotu. - Infolinia serwisowa: +48 428813373. - Adres serwisowy: service.pl@cybex-online.com.
Do Państwa dyspozycji pozostaje formularz kontaktowy oraz Dział Obsługi Klienta. Nasza firma zlokalizowana jest na terenie parku logistycznego, a realizacja reklamacji odbywa się jedynie drogą kurierską.
Reklamację można złożyć u nas pocztą elektroniczną, za pośrednictwem formularza kontaktowego, telefonicznie bądź na piśmie. Reklamację można złożyć bezpłatnie i nie wpływa ona na przysługujące Państwu ogólne prawo dochodzenia roszczeń na drodze sądowej.
Jeśli zakupiony przez Ciebie produkt Cybex ma wadę lub uległ uszkodzeniu, istnieje możliwość złożenia reklamacji. Proces reklamacyjny w Cybex jest prosty i składa się z kilku kroków, które omówimy poniżej: 1. Skontaktuj się z obsługą klienta
Klienci mogą wypełnić specjalny formularz zgłoszeniowy dostępny na stronie, co pozwala na szybkie i wygodne zgłoszenie potrzeby naprawy. Ten elektroniczny formularz umożliwia dokładne opisanie problemu lub usterki, a także podanie istotnych informacji dotyczących produktu.
12 cze 2024 · Wybrać produkty, które chcemy zwrócić i podać powód zwrotu, a następnie przejść do następnego kroku. W wybranych przypadkach nie będzie potrzeby odsyłania zamówionych przedmiotów; wówczas ostatnim krokiem jest wskazanie metody zwrotu wydanych na nie środków i wybranie opcji „Wyślij”.