Search results
21 mar 2024 · Customer service adalah kepanjangan CS. Pengertian customer service adalah layanan yang diberikan sebuah brand atau perusahaan kepada para pelanggan, baik sebelum maupun sesudah transaksi pembelian produk. Tujuan ada customer service adalah untuk memberikan pengalaman positih kepada pelanggan.
3 lip 2024 · Customer service atau customer care adalah layanan yang diberikan perusahaan untuk para pelanggan, sebelum, saat, dan setelah membeli produk atau jasa. Jadi, bisa dikatakan pekerjaan customer service adalah pekerjaan barisan paling depan (frontline) yang berhadapan langsung dengan pelanggan.
Secara sederhana, Pengertian customer service adalah sebuah layanan yang dihadirkan oleh perusahaan yang memiliki tugas sebagai sarana konsultasi, pemecahan masalah serta pusat informasi bagi setiap klien/pelanggan yang dimilikinya. Dalam bahasa Indonesia, Service artinya pelayanan dan customer adalah pelanggan.
31 lip 2023 · Apabila diterjemahkan ke dalam Bahasa Indonesia, arti Customer Service adalah pelayanan pelanggan. Dalam KBBI (Kamus Besar Bahasa Indonesia) sendiri, kata ‘Service/Servis’ mengacu pada layanan atau pelayanan, lalu ‘Pelanggan’ berarti orang yang membeli atau menggunakan barang/jasa secara tetap.
6 lis 2023 · Seperti namanya, customer service adalah seseorang yang memiliki tugas untuk memberikan support before and after sales. Posisi ini membantu pelanggan maupun calon pelanggan untuk mendapatkan informasi yang dibutuhkan, membantu proses penjualan sampai dengan memberikan dukungan-dukungan after sales.
13 cze 2021 · Dalam bahasa Indonesia, customer service adalah pelanggan (customer) dan pelayanan (service). Pelanggan merupakan orang yang menggunakan barang atau jasa. Sedangkan pelayanan adalah salah satu bentuk dari upaya memberikan manfaat kepada pihak lain dengan harapan berupa imbalan tertentu.
1 lip 2024 · Customer service adalah layanan yang dihadirkan oleh perusahaan untuk para pelanggan mengajukan pertanyaan atau keluhan tentang produk. Kehadiran customer service (CS) sebagai pusat informasi diharapkan memberikan pengalaman yang lebih baik bagi pelanggan.
