Search results
Pogłębiona analiza trendów w branży SSC/BPO w perspektywie krtóko- (2 lata), średnio- (2-5 lat) i długoterminowej (ponad 5 lat) została zaprezentowana w raporcie „KPMG Sourcing Trend Radar 2022”. Zapraszamy do zapoznania się z pełną treścią publikacji.
BPO to skrót od „Business Process Outsourcing”. Business Process Outsourcing polega na zlecaniu zadań związanych z działalnością przedsiębiorstwa osobom lub organizacjom z zewnątrz. SSC to z kolei skrót od „Shared Service Center”, czyli tak zwane centrum usług wspólnych.
6 gru 2016 · Firmy korzystające z usług BPO pozbywają się pewnych procesów biznesowych, nie uważanych za kluczowe dla organizacji, rezygnując z samodzielnego ich prowadzenia na rzecz kupowania tych usług u firm zewnętrznych. W praktyce są to najczęściej procesy telemarketingowe, księgowo-finansowe czy IT.
23 lut 2024 · W skrócie, organizacje korzystające z usług BPO pozbywają się pewnych procesów i powtarzalnych zadań. Firmy outsourcingowe mogą zapewnić usługi z zakresu zarządzania projektami, konsultingu, wdrożenia systemów ERP, wsparcia technicznego, obsługi klienta, tworzenia stron internetowych i wiele innych.
19 lip 2022 · Działy księgowe prowadzą również BPO, wykonują usługi na rzecz klientów zewnętrznych. Inną czynnością, jaką można przenieść do SSC, jest o bsługa klienta. Warunkiem jest jednak zatrudnienie osób, które potrafią płynnie porozumiewać się w konkretnych językach.
3 sty 2023 · Przedsiębiorstwa działające w sektorze Business Process Outsourcing and Shared Services Centers (SSC/BPO) to jednostki biznesowe, które świadczą wyspecjalizowane usługi na rzecz innych firm.
BPO, czyli Business Process Outsourcing to strategia polegająca na zlecaniu wybranych procesów biznesowych, firmom zewnętrznym, które się w nich specjalizują. Wynajęcie podmiotów zewnętrznych do obsługi poszczególnych procesów pozwala skupić się organizacji na kluczowych elementach swojej działalności.
