Search results
Obowiązki: Obsługa zapytań klientów poprzez telefoniczny, mailowy lub chatowy sposób kontaktu. Wsparcie klienta w rozwiązywaniu problemów związanych z produktami i usługami oferowanymi przez firmę. Przeprowadzanie analizy zapytań klientów oraz przygotowywanie raportów dla kierownictwa.
Specjalista back office to osoba odpowiedzialna za obsługę zadań administracyjnych i biurowych wewnątrz organizacji, np. archiwizację danych, obsługę korespondencji czy prowadzenie książki telefonicznej.
Doświadczenie w pracy na stanowisku specjalisty ds. back office. Bardzo dobra znajomość języka angielskiego lub innego języka obcego. Znajomość narzędzi MS Office i umiejętność szybkiego pisania na klawiaturze. Umiejętność skrupulatnej i dokładnej pracy oraz dbałość o szczegóły.
Opis stanowiska. Zarządzanie powierzonymi zadaniami projektowymi, wymaganiami, potrzebami, obawami, ryzykiem produkcyjnym; Dostarczanie raportów o statusie projektów oraz bycie głównym punktem kontaktu z klientem w zakresie przydzielonych projektów; Zapewnienie satysfakcji klienta poprzez proaktywne poszukiwanie i oferowanie rozwiązań
Szukasz pracy? Pracownik Back Office - tylko aktualne oferty pracy w Twoim mieście i okolicach. Przeglądaj setki ogłoszeń i aplikuj już dziś.
Szukasz pracy? Back Office - tylko aktualne oferty pracy w Twoim mieście i okolicach. Przeglądaj setki ogłoszeń i aplikuj już dziś.
Opis stanowiska - wsparcie klientów z Polski oraz zagranicy - bieżący kontakt telefoniczny oraz przez chat i e-mail - rozpatrywanie reklamacji - bieżąca pomoc w rozwiązywaniu problemów - wsparcie administracyjne - tworzenie oraz aktualizacja profili klientów w systemie Back Office Wymagania - komunikatywna znajomość języka ...
