Yahoo Poland Wyszukiwanie w Internecie

Search results

  1. Wprowadź numer zgłoszenia serwisowego, kod Service Tag firmy Dell, identyfikator produktu Dell EMC lub numer wysyłki (DPS), aby sprawdzić stan wysyłki lub naprawy.

  2. Wyślij zgłoszenie serwisowe przez Internet, aby skorzystać z naprawy komputera firmy Dell objętego gwarancją. Prześlij zgłoszenie na naszej stronie, a przedstawiciel firmy Dell skontaktuje się z Tobą w ciągu jednego dnia roboczego w celu przeprowadzenia naprawy.

  3. Dell Support — zapraszamy Wszechstronne wsparcie w jednym miejscu. Zaloguj się, aby uzyskać spersonalizowaną pomoc i dostęp do zarejestrowanych urządzeń, oprogramowania i istniejących zgłoszeń serwisowych.

  4. ZGŁOSZENIE GWARANCYJNE. Dotyczy reklamacji gwarancyjnej bezpośrednio w serwisie producenta. Czas złożenia reklamacji gwarancyjnej. Czas na zgłoszenie reklamacji z tytułu gwarancji w przypadku sprzętu DELL to 2-5 lat. Pomoc zdalna

  5. Zgłoszenia usterek: przyjmowane przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, 365 dni w roku. Wsparcie świadczone przez wykwalifikowaną kadrę Konsultantów i Inżynierów Technicznych DellEMC. Wsparcie Resolution Managera (RM) w przypadku eskalacji zgłoszenia serwisowego.

  6. Przygotowaliśmy krótki poradnik, z którego krok po kroku dowiesz się: jakimi kanałami komunikacji możesz dokonać zgłoszenia serwisowego. jak przygotować się do rozmowy z technikiem Dell i jakie informacje mu przekazać. jak samodzielnie dokonać zgłoszenia serwisowego poprzez stronę wsparcia Dell.

  7. Usługa ta ważna jest w ciągu 30 dni od zakupu sprzętu. Gwarancja Dell obejmuje również pomoc online za pośrednictwem zgłoszenia dokonanego przez internet, pocztę e-mail lub czat z udziałem pracownika obsługi technicznej firmy.