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Si no puedes recibir correos electrónicos o mensajes de texto de nosotros, ya sea porque perdiste o actualizaste tu teléfono, o bien porque tu cuenta de correo electrónico fue hackeada, obtén más información sobre cómo recuperar tu cuenta si no puedes acceder al correo electrónico o el número de teléfono de tu cuenta.
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Learn what to do if you think the reason you can’t log in is because your account has been hacked. If you're having trouble logging into your account, review these tips and known login issues.
Recuperar tu cuenta de Facebook si no puedes acceder a la dirección de correo electrónico o el número de teléfono celular de tu cuenta
Si sospechas que alguien ha hackeado tu cuenta, accede a www.facebook.com/hacked en un dispositivo que hayas usado para iniciar sesión en Facebook anteriormente. Si sigues sin poder recibir nuestros correos electrónicos o mensajes de texto, sigue estos pasos para restablecer tu contraseña.
Si no puedes recibir nuestros correos electrónicos o mensajes de texto porque has perdido el teléfono o lo has cambiado, o porque alguien ha hackeado tu cuenta, descubre cómo recuperarla sin tener acceso al correo electrónico o al número de teléfono de tu cuenta.
Si no tienes acceso a la dirección de correo electrónico o al número de teléfono móvil asociados a tu cuenta de Facebook, es posible que te hayan hackeado y hayan cambiado tu contraseña, o bien que hayas perdido u olvidado tus credenciales.
Qué hacer si tu cuenta de Facebook se bloqueó y no recibes los códigos en tu teléfono o correo electrónico cuando intentas confirmar tu cuenta