Search results
Zwrotu można dokonać do 14 dni od daty otrzymania przesyłki. Produkt musi być nieużywany, w oryginalnym opakowaniu i z kompletem metek. Koszty odesłania przesyłki ponosi kupujący. Zwrotu płatności dokonujemy w ciągu 14 dni roboczych od otrzymania zwrotu.
Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył konsument, chyba że konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
Paczkę nadasz w automacie lub punkcie, a kurier doręczy ją na adres sklepu. Automat paczkowy DPD. 13,99 zł. Do otwarcia skrytki niezbędna jest aplikacja DPD Mobile na telefonie. Nadaj w dowolnym automacie paczkowym DPD. Maksymalne parametry: 44 cm x 49 cm x 59 cm, 20 kg. Bezpłatne ubezpieczenie do 1000 zł.
Zwrot: Jeżeli nasze produkty nie spełnią Twoich oczekiwań możesz je zwrócić w ciągu 14 dni kalendarzowych od otrzymania przesyłki. Nie musisz podawać powodu zwrotu, jednak będzie to dla nas bardzo ważna informacja, by móc stale ulepszać naszą markę.
Numer paczki otrzymasz po uzupełnieniu formularza zwrotu na stronie e-sklepu lub wygenerujesz go samodzielnie w narzędziu DHL. Napisz numer paczki na pudełku bądź wydrukuj etykietę. Nadaj paczkę w automacie DHL BOX 24/7, punkcie DHL POP bądź u kuriera DHL.
Wejdź do zakładki Moje Allegro > Moje zakupy > Licytacje i Kup Teraz: Przesyłki i kliknij zwrot produktu przy przedmiocie, który chcesz oddać. Dostaniesz SMS z kodem zwrotu. Jednocześnie poinformuj sprzedającego o zamiarze odesłania przedmiotu.
Przesyłki standardowe i niestandardowe – czym się różnią? Obsługa zwrotów i reklamacji w branży e-commerce Fulfillment – jak działa i czym jest ta usługa?
