Search results
Jeśli nie można wykluczyć, że towar uległ zniszczeniu lub został zagubiony z winy przewoźnika, możemy poprosić Cię o przedstawienie dokumentu zawierającego wynik reklamacji na Poczcie.
Reklamacja Zwrot Towaru oferty już od 7,35 zł Atrakcyjne ceny, opinie użytkowników Znajdź coś dla siebie i zamów na Ceneo lub porównaj ceny!
Czy zwrot towaru do sklepu internetowego zawsze daje możliwość odzyskania wszystkich wpłaconych pieniędzy? W jakim czasie można oddać kupioną rzecz? Przeczytaj poniższy artykuł i dowiedz się, jak można skutecznie odstąpić od umowy!
Klient, który chce dokonać zwrotu towaru zakupionego przez internet, powinien złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy. Może to być dokonane listownie, mailowo czy w inny sposób, jaki proponuje dany sklep.
Kupującemu przysługuje zwrot kosztów związanych z zakupem towaru oraz z jego przesyłką w pierwszą stronę. Sprzedający powinien tego dokonać w ciągu 14 dni od daty otrzymania informacji o odstąpieniu, nie od zwrotu towaru. Wspomniana dyrektywa unijna wprowadza istotna zmianę w tym zakresie.
jak dokonaĆ zwrotu towaru? W pierwszej kolejności sprawdź, jak wygląda procedura zwrotu w danym sklepie. Zazwyczaj, aby odstąpić od umowy należy poinformować o tym sprzedawcę, najlepiej w formie pisemnej.
4 sty 2018 · Konsument, który zawarł umowę na odległość (czyli dokonał zakupu przez internet), może w ciągu 14 dni kalendarzowych odstąpić od niej bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Jest to okres gwarantowany ustawowo. 14 dni kalendarzowych naliczane jest od dnia, kiedy został nam dostarczony towar.