Search results
Konsumenci mogą zwrócić towar do sklepu internetowego bez podania przyczyny. Na odstąpienie od umowy mają 14 dni od otrzymania towaru. Po odstąpieniu od umowy towar powinien zostać zwrócony do sklepu.
27 cze 2021 · W przypadku zakupów przez internet konsumenci mają prawo zwrócić zamówiony towar w określonym czasie. Nie muszą przy tym podawać powodu swojej decyzji. Zdarza się jednak, że kupiona rzecz wraca do sprzedającego w stanie, który nie pozwala na jej ponowne sprzedanie innej osobie.
20 lis 2023 · Brak zwrotu pieniędzy po 14 dniach – jak chronić swoje prawa konsumenta i wyegzekwować zwrot pieniędzy? Jeśli sklep internetowy nie oddaje pieniędzy za zwrócony towar i dostawę po upływie wyznaczonego terminu, możemy podjąć kilka kroków. Zacznijmy od wezwania sprzedawcy do zapłaty wspomnianych kwot.
20 lis 2023 · Zwrot towaru krok po kroku 1. Informujemy sprzedawcę o odstąpieniu od umowy. Aby zwrócić towar, najpierw musimy poinformować o tym sprzedawcę. Mamy na to 14 dni od momentu otrzymania zamówienia (czyli np. od odebrania paczki).
11 lut 2019 · Masz prawo w terminie 14 dni odstąpić od umowy zawartej ze sprzedawcą internetowym. Nie musisz podawać przyczyny zwrotu i ponosić kosztów. Wbrew pozorom omawiany przepis ustawy o prawach konsumenta w praktyce powoduje wiele wątpliwości u kupujących w sklepach on-line.
19 maj 2023 · Z polityki zwrotów dowiesz się między innymi, jaki masz czas na złożenie formularza o odstąpieniu od umowy, w jakim czasie musisz odesłać towar do sklepu, jak należy go zapakować i na jaki adres powinien zostać odesłany.
27 mar 2024 · Aby stworzyć dobrą politykę zwrotów w sklepie internetowym, istotne jest zadbanie o kilka elementów, takich jak m. in. sformułowane w sposób czytelny i zrozumiały dla konsumenta zasad dokonywania zwrotów w zakresie: okresu zwrotu, stanu zwracanych produktów, procedury dokonywania zwrotów.
