Search results
Konsument, który zawarł umowę na odległość lub umowę poza lokalem przedsiębiorstwa, ma prawo odstąpić od niej w terminie 14 dni. Prawo do odstąpienia od umowy to tzw. prawo do zwrotu towaru.
- Wyłączenia
Natomiast w przypadku wyjątku wskazanego w pkt. 14...
- Terminy
30 dni – w przypadku umowy zawartej podczas nieumówionej...
- Koszty
Jeśli tak robi, przedsiębiorca ma prawo obciążyć go...
- Forma
Oświadczenie można sformułować samodzielnie, można też...
- Skutek
Do zachowania 14-dniowego terminu wystarczy odesłanie rzeczy...
- Umowy szczególne
Jeżeli treści te są dostarczane na nośniku materialnym...
- Wzory pism
W zakładce dostępne są formularze przydatne przy składaniu...
- Wyłączenia
Jeśli sprzedajesz on-line, to musisz przyjąć zwrot zarówno od firmy, jak i prywatnych osób do 14 dni od zakupu bez pytania o przyczynę. Prawa konsumenta mówią jasno, że konsument może żądać od Ciebie zwrotu, jeśli zakupił towar poza lokalem firmy.
11 lut 2019 · 11 lutego 2019. Masz prawo w terminie 14 dni odstąpić od umowy zawartej ze sprzedawcą internetowym. Nie musisz podawać przyczyny zwrotu i ponosić kosztów. Wbrew pozorom omawiany przepis ustawy o prawach konsumenta w praktyce powoduje wiele wątpliwości u kupujących w sklepach on-line.
25 wrz 2019 · Konsument, który zawarł umowę na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa, może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych w art. 33, art. 34 ust. 2 i art. 35.
25 sty 2023 · Według polskiego prawa konsumenckiego konsument ma możliwość odstąpienia od umowy bądź zwrotu towaru bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od jego otrzymania. Jest to tzw. okres zwrotu, który zaczyna się od momentu otrzymania towaru przez konsumenta.
21 cze 2017 · Konsument, który zawarł umowę na odległość (np. w sklepie internetowym) lub poza lokalem przedsiębiorstwa (np. na pokazie), może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny i bez ponoszenia z tego tytułu kosztów. Czternaście dni należy rozumieć jako dni kalendarzowe, a nie robocze.
Na zwrot towaru kupionego online konsumenci mają – zgodnie z nową ustawą o prawach konsumenta, która weszła w życie 25 grudnia 2014 – 14 dni od momentu otrzymania towaru. Jakie inne zmiany wprowadziła ustawa?