Search results
Intri în contul tău din MyElectrica, iar apoi, din meniul dedicat, poți transmite indexul dacă te afli în perioada de transmitere. Linie telefonică dedicată transmiterii indexului autocitit 0800.800.048 (apel gratuit, disponibil non-stop). Chatbot-ul nostru te poate ajuta să transmiți indexul autocitit.
Aplicaţia MyElectrica îţi oferă acces la facturile emise şi plăţile efectuate, posibilitatea plăţii online a facturilor, activarea opţiunii de a primi facturile în format electronic şi preavizul pe e-mail, transmiterea indexului autocitit şi a solicitărilor.
Intră în cont și activează factura electronică! Poți câștiga premii smart, ca tine.
Autentifică-te sau creează un cont MyElectrica și gestionează facturile și consumul oricând și de oriunde. Aici găsești totul despre serviciile de furnizare energie electrică, alături de oferte, prețuri și modalitățile de contractare.
10 mar 2024 · Dacă eroarea este identificată la momentul la care primești factura, poți transmite o sesizare prin serviciul Call Center la 0244 406 006 (număr cu tarif normal) sau prin intermediul formularului unic de contact.
Transmiterea indexului autocitit se poate face prin următoarele modalități: Pentru a fi preluat la facturare, indexul autocitit trebuie comunicat în perioada afișată pe factură.
Facturile de energie electrica vor contine informatii despre procesul de autocitire si despre procesul de citire derulat de operatorul de distributie. Indexul autocitit va fi transmis furnizorului utilizand numere intregi (nu vor fi acceptate zecimalele inregistrate de contor la un anumit moment).
