Search results
Dowiedz się, jak uzyskać zwrot kosztów lub wymienić elementy zakupione od firmy Microsoft.
Jeśli nie masz dostępu do konta użytego w celu dokonania tego zakupu, musisz skontaktować się ze swoją instytucją finansową w celu uzyskania zwrotu kosztów. W ramach spójnego i niezawodnego środowiska obsługi zakupów oferujemy zwroty kosztów produktów cyfrowych typu gry.
Aby uzyskać zwrot kosztów subskrypcji microsoft Copilot Pro, wykonaj poniższe instrukcje, aby najpierw anulować subskrypcję. Przejdź do strony Usługi & subskrypcji konta Microsoft użytego do zakupu subskrypcji.
W tym scenariuszu zobacz Zwracanie towarów kupionych od firmy Microsoft w celu wymiany lub zwrotu pieniędzy, aby zażądać zwrotu kosztów. Aby sprawdzić status wnioskowanego zwrotu, przejdź do artykułu Dowiedz się, jak sprawdzić stan odsyłki i zwrotu kosztów ze sklepu Microsoft Store.
9 kwi 2020 · * Zaloguj się do historii zamówień, a następnie wybierz pozycję Poproś o zwrot. Jeśli nie widzisz pozycji Poproś o zwrot, Twój przedmiot może nie kwalifikować się do zwrotu. * Gdy dokonasz kwalifikującego się zwrotu, zasilimy pełną kwotę, pomniejszoną o oryginalne koszty wysyłki i obsługi.
Możesz rozpocząć proces żądania zwrotu kosztów dla dowolnego produktu cyfrowego typu gra, logując się do konta, za pomocą którego dokonano zakupu za pomocą poniższego linku strony. Poinformuj nas, dlaczego żądasz zwrotu kosztów.
Możesz otrzymać zwrot pieniędzy w ciągu 30 dni od pierwszego zakupu lub przed pierwszą datą rozliczenia cyklicznego (w zależności od tego, co nastąpi wcześniej), anulując subskrypcję w krokach, które zostały przedstawione w sekcji „Anulowanie subskrypcji”.
