Search results
Dowiedz się, jak uzyskać zwrot kosztów lub wymienić elementy zakupione od firmy Microsoft.
Aby uzyskać zwrot kosztów subskrypcji microsoft Copilot Pro, wykonaj poniższe instrukcje, aby najpierw anulować subskrypcję. Przejdź do strony Usługi & subskrypcji konta Microsoft użytego do zakupu subskrypcji.
1 wrz 2019 · W kwestii zwrotu poniesionych na jej rzecz kosztów prosimy o bezpośredni kontakt z pomocą techniczną i Microsoft Store za pomocą numeru telefonu: 00 800-331-14-12. Nasi koledzy dysponują narzędziami umożliwiającymi prześledzenie transakcji i udzielenie dalszego wsparcia technicznego w tej kwestii.
Zaloguj się do swojego konta Microsoft na stronie account.microsoft.com, aby wyświetlić historię zamówień oraz status zwrotu towarów i kosztów.
31 gru 2022 · Jeśli firma Microsoft dokonała zwrotu kosztów, poczekaj 3–5 dni roboczych, aż zostanie to odzwierciedlone w Twoim banku. Możesz też skontaktować się z pomocą techniczną dotyczącą rozliczeń za pośrednictwem czatu na żywo. W ten sposób mogą pomóc Ci sprawdzić status, jeśli zwrot i subskrypcja.
Możesz otrzymać zwrot pieniędzy w ciągu 30 dni od pierwszego zakupu lub przed pierwszą datą rozliczenia cyklicznego (w zależności od tego, co nastąpi wcześniej), anulując subskrypcję w krokach, które zostały przedstawione w sekcji „Anulowanie subskrypcji”.
Zwykle otrzymasz zwrot pieniędzy, jeśli anulujesz subskrypcję w ciągu 30 dni od zakupu lub w ciągu 30 dni od pierwszego zakupu zwykłej subskrypcji. W przeciwnym razie zostanie naliczona opłata za cały okres subskrypcji. Firma Microsoft ma własne zasady zwrotu pieniędzy, możesz je sprawdzić tutaj: https://support.microsoft.com/pl-pl/account-bil...
