Search results
14 gru 2021 · Artikel ini menjelaskan maklumat pelayanan sebagai poin penilaian kepatuhan standar pelayanan publik, serta masalah dan solusi penyimpangan dari maklumat pelayanan. Maklumat pelayanan adalah pernyataan tertulis yang berisi keseluruhan rincian kewajiban dan janji yang terdapat dalam standar pelayanan, yang harus dipublikasikan secara jelas dan luas.
MAKLUMAT PELAYANAN 1. Menunjukkan sikap ramah, santun dan menyenangkan dalam memberikan pelayanan; 2. Memberikan pelayanan yang bersih, cepat dan pasti; 3. Menyediakan fasilitas dan petugas layanan yang baik; 4. Menerima saran dan masukan guna peningkatan kualitas layanan; 5. Melakukan peningkatan kompetensi petugas pelayanan, guna meningkatkan ...
Peraturan ini menetapkan petunjuk teknis penyusunan, penetapan, dan penerapan standar pelayanan publik di bidang pendayagunaan aparatur negara dan reformasi birokrasi. Standar pelayanan tersebut memuat 14 komponen standar pelayanan yang sesuai dengan Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik.
4 kwi 2018 · File ini berisi standar pelayanan dan maklumat pelayanan yang dikeluarkan oleh Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi. Anda dapat mengunduh file ini dengan ukuran 375.42 kB dan tanggal 04 April 2018.
10 wrz 2019 · Maklumat Pelayanan Oleh Humas Dipublikasikan pada 10 September 2019 Kategori: Maklumat Pelayanan
Pedoman Teknis Maklumat Pelayanan (MP) ini dapat membantu Pemerintah Daerah dan Unit Pelayanan khususnya Unit Pelayanan Emergensi Maternal dan Neonatal dalam mengembangkan paradigma baru pelayanan.
9 maj 2024 · Maklumat pelayanan adalah salah satu bentuk penilaian kepatuhan standar pelayanan publik sebagaimana diatur dalam Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik. Penyelenggara pelayanan publik diamanatkan untuk menyusun dan menetapkan maklumat pelayanan yang memuat pernyataan kesanggupan untuk melaksanakan pelayanan sesuai dengan ...
