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  1. Munissez vous de votre dernière facture et suivez les étapes de notre formulaire de création de votre Espace Client en ligne runéo.

  2. Si vous avez un email GMAIL, il est possible que nos emails arrivent dans l'onglet "Promotions". Pour faciliter la réception de nos emails, pensez à mettre l'email de notre site Internet dans votre liste blanche et/ou dans votre carnet d'adresses : service-clients.la-reunion@runeo.re.

  3. Renseignez votre numéro de facture commençant par les lettres FE et votre numéro client commençant par les lettres CL : Effectuez le paiement de votre facture en ligne avec runéo. Profitez de notre plateforme sécurisée pour régler vos factures en toute simplicité.

  4. www.eauxdelapossession.re › pages › abonnes-du-service-de-leauAbonnés du service de l'eau

    Abonnement, résiliation, demande de raccordement, paiement des factures... : propriétaire ou locataire, gagnez du temps et simplifiez-vous la vie d’un simple clic ! Pratique, rapide et gratuite, l’application mobile et citoyenne runeo.re vous facilite la vie - à télécharger sans tarder !

  5. Votre session est expirée, veuillez saisir à nouveau les informations ci-dessous pour le règlement de votre facture. Veuillez saisir la référence et le montant de votre facture :

  6. Récupérez l’accès à votre espace client Dionéo en réinitialisant votre mot de passe. Suivez les étapes pour créer un nouveau mot de passe.

  7. Le service client Runéo vous envoie une facture environ 15 jours avant la date de prélèvement, et le montant de la facture est prélevé de manière automatique ; Le règlement par carte bancaire ou bien e-TIP : pour cela, consultez la rubrique espace client du site https://www.runeo.re/demande-abonnement-eau.html ;